“这是一件大好事，解决了我们楼的老大难问题。没有物业不行，这段时间居委会的同志们为了大伙儿的事跑前跑后的辛苦了。”家住1区2号楼的居民刑兆江这样说到。
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一区2号楼建于上世纪80年代，4月份前物业撤场，卫生、楼道照明、公共秩序、乱停车、楼顶漏水等问题陆续出现，鉴于独门别院，仅有60户，无物业愿意入场，居民来到社区发出求助。
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接到居民的意见后，社区一边沟通和筛选愿意接手并能够提供可靠服务的物业企业的同时寻找热心公共事业的居民成立自管小组，组织召开引入物业推进会，一边向街道物管办汇报相关情况，并着手准备相关引入程序。
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街道物管办指导社区将居民楼的建筑面积、产权归属、三供一业改造情况、配建设置等相关数据和情况以及全体居民的意见摸清、摸准、摸透，并积极联系有意愿为本栋楼提供物业服务的企业。
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7月，瑞尔物业开展引入物业双2/3入户调查并顺利达到条件。
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为了能够解决没有物业带来的困扰的同时取得居民的信任，瑞尔物业决定提前进行开荒，这一“先尝后买”带来的环境改变的“惊喜”取得了良好的效果。
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7月18日，在街道物管办负责人聂兆斌、居民代表刑兆江、陈腾共同见证下，甸柳第一社区环物委代表1区2号楼正式与山东瑞尔物业签署物业服务合同。
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在整个引入过程中，通过不断的与居民沟通、交流、协商，充分了解居民的意愿、理解居民的需求，与居民共同面对问题，讨论解决方法，让大家看到事情有人在推动，每一步的进展，逐步思想上统一，行动上统一，最终成功引入物业，解决难题。
下一步，甸柳新村街道将继续恪守为民服务的使命与初心，不断提升红领物业服务的温度和广度。