烈日升,暑气腾,
越是骄阳似火,越是渴望清凉
清凉行动 已悄然启幕,我们以贴心服务悠然迎接炎炎夏日的到来,用沁人心脾的关怀驱散暑气热浪,为万千家庭送去舒适与惬意。
现将本月的工作简报呈现于您
以便您了解我们的工作并希望提出宝贵的意见与建议!




服务有温度,生活有热度

挥别春的烂漫,迎来夏的炽烈。蝉鸣攀上树梢,阳光洒满大地,在这盛夏热浪翻涌的时节,只想贴心对您道一句:天热了,记得防暑降温!
暴雨倾盆各部门积极配合
保障业主们财产安全


客服部


贴心呵护,温暖守护

客服人员日常接听业主来电,受理业主报事报修及各类诉求,接待来访业主;每日楼道巡查、装修巡查,并做好记录,张贴、更新各类温馨提示,只为给您提供温馨优质的服务。以饱满的热情投入到工作当中并乐此不疲,这一切都源于对这份工作的热爱,我们用十分的努力换您的满意!
日常住户协调及公告栏更新
日常工作碎片
GRC施工入户拜访业主沟通


工程部


维护检修,任劳任怨

每天默默无闻的他们,除日常的报事报修工作外,始终坚守对公共设施、供电、给排水、消防、弱电系统设备每日巡视和设备的保养与维护确保业主生活不受影响。
配合消防维保单位
更换消防水管


日常公区维修作业中










设施设备运行情况巡查


秩序部

守护安全,尽职尽责

默默付出、奔波劳累,他们认真负责坚守岗位,守护小区安全。日常巡逻认真仔细,不放过任何隐患。他们热情服务,有求必应,是小区安全的坚实护盾。
积极参加消防没备的培训和使用


日常巡逻签到及装修巡查










保洁部


默默无闻,穿梭角落

他们手持扫帚、抹布,穿梭在小区的每个角落,打扫楼宇及步行梯地面、清理堆放的物品及垃圾,每一项工作都细致入微,不容马虎。给业主们营造一个舒适、惬意的温馨小区居住环境。
大雨过后清扫地下车库积水




日常清扫园区作业中








电梯维保单位日常维修及保养


不断提升,永不停步

园区的美好离不开绿化人员的精心呵护。他们认真开展清理落叶、草坪养护等日常工作,只为给您营造舒适、惬意的高颜“植”归家氛围和轻松愉悦的归途体验!
园区杂草清理
乔木修剪






物业服务中心在此呼吁养宠人士:文明养宠一小步,环境整洁一大步!狗狗的“足迹”需要我们及时清理,别让可爱的毛孩子留下不文明的印记~
夏季预防火灾安全温馨提示
尊敬的各位业主:
您好,近期气候干燥,火灾风险高,为守护小区平安,需要您协同做好火灾预防工作。
1、用电安全:定期查看家中电线、插座状况,拒绝使用劣质产品。避免多个大功率电器长时间同时运作,以防过载引发火灾,人离家务必切断电源、拔下插头。
2、燃气防范:厨房使用燃气时,务必保持空气流通,时常检查胶管与阀门,一旦发现老化、松动,即刻联系专业人员维修、更换,用火期间切不可离人。
3、楼道畅通:切勿在楼道、楼梯间堆放杂物,禁止停放电动车或私拉电线充电,务必保障消防通道时刻畅通无阻,以便紧急时刻救援无碍。
4、易燃品管理:妥善存放酒精、纸张等易燃物品,让其远离火源与热源,消除潜在危险。
5、吸烟注意:吸烟时请选择安全区域,务必确保烟头完全熄灭后再丢弃,切勿随意弹扔未灭烟头,以防引燃周边易燃物引发火情。
6、消防设施:请熟悉所在楼层灭火器、消火栓的位置,切勿损坏、挪用,如发现设施失效,及时告知物业处理。让我们齐心协力、防患未然,共同守护美好家园的安全。



春去夏来,清凉相伴。鸟巢物业全体工作人员秉持热忱,为您的惬意生活添彩。时光流转,季节更迭,物业的关怀与您常相依。
我们始终恪守服务本心,期盼与业主们一同镌刻更多精彩的瞬间。您的每一回认可和鼓励,皆是我们奋进的源泉。服务永不止步,我们一直在路上……
尊敬的业主:
您好!
感谢您一直以来对物业工作的理解与支持。2025年度物业费收缴工作正在进行中,至今仍有业主未能按时缴纳2024年物业费,为维护我们共同美好的家园,确保各项物业服务的正常运行开展,为您提供更优质、更全面的物业服务,请未结清物业费的业主,尽快缴纳相关费用。在此感谢各位业主家人积极配合。
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如您需要帮助,请及时联系我们📱
【物业服务中心24小时服务热线】
☎ 028-65354666


