走过了春的旎旖,迎来了7月盛夏的蓬勃,她是这般的缤纷绚丽,灿烂热烈。夏天是美丽的,她承接着春的生机蕴含着秋的成熟,展现了抖擞激荡着夏的精神。夏天是生命的季节,它让所有的生灵感受到了生命的存在,在这百花盛放、充满生机的季节华保盛物业为您献上诚挚的祝福。
回顾七月的点点滴滴,我们铭记"用心服务、用爱感恩"的服务理念,以业主的满意作为我们服务的标准。这月我们主要是以品质提升与台风后清理工作,我们现将7月份的服务报告呈现于您,敬请对我们的工作提出宝贵意见。


重点工作




为切实做好台风“韦柏”防御工作,保障行政中心区域安全有序运行,6月18日上午,北海机关主任解宏伟主持召开防御“韦柏”台风工作部署会。会上,解主任通报了台风“韦柏”最新动态,物业分别汇报了各楼宇、园区、安全保卫、公务用车、设施设备、物业绿化、值班值守等各项防御措施落实情况,以及存在风险隐患和进一步落实措施。
解主任在会上强调,各部门要切实把防御台风“韦柏”工作作为当前的重要任务来抓,严格按照会议部署,将各项防御措施落实落细落到位。一要统一思想认识。全体人员要深刻认识台风“韦柏”的复杂性和严峻性,克服麻痹思想和侥幸心理,以高度的责任感和使命感,。二要全面排查安全隐患。聚焦屋顶平台、车库等重点部位和场所,立即展开拉网式排查整治。及时清理易飘物品、收回移动器材、转移盆栽绿植等,做到隐患排查全覆盖,问题整改全闭环。三要落实应急保障措施。严格执行值班备勤和领导带班制度,密切关注台风动向,保持通讯畅通,遇到紧急或重大情况及时报告,确保在关键时刻应急力量精准可用。



在台风的影响下,北海机关园区的绿化树木、花草等出现了不同程度的损坏或影响。
在统计台风受损情况的同时,全体动员迅速开展清理恢复工作,扶正被吹倒、吹歪的苗木;清理影响主干道的树枝、树叶、杂物等,恢复交通出行。



每周召开工作例会,会议旨在总结上周各项目的工作情况,深入剖析问题,并重新部署当前的重点任务。
在会上,各部门逐一进行了详尽的汇报。项目经理对上周的工作进行了精炼的总结,并针对各项目中出现的难题,提出了富有建设性的解决方案。同时,还对各项目工作的有序推进给予了高度评价,特别强调了品质提升工作所取得的显著成效及工作布置的合理性。



绿化保洁篇


当岁月悄然带走部分绿植的生机,我们迅速行动起来,开启绿植补植工作。这不是简单的栽种,而是对园区生命力的悉心呵护与重塑。


一苗一木,皆是精心养护;一朝一夕,终成诗情画意。不论是春风拂面,新绿初浓;夏日晚风,草木茂盛;秋雨淅沥,落叶纷纷;冬雪飘扬,傲雪凌霜.....绿化工化身园区“Tony”老师,一年四季对园区绿化进行精细化养护管理。


前段时间雨水频繁,杂草飞长。为了对车位干净整洁,洁净绿化环境,有效去除杂草,为业主提供良好的绿色环境。


屋顶堆积的枯枝落叶、杂草、泥灰等杂物易将屋面排水口堵塞,雨水排放不畅,不仅影响房屋的安全性和美观度,而且影响办公环境,定期安排工作人员清理。


物业保洁日常工作涵盖公共区域清扫、设施消毒、垃圾处理等基础服务,并通过精细化管理和周期性深度清洁维护办公环境整洁。


从清晨的第一缕阳光到傍晚的暮色四合,团队人员各自手持工具深耕细作,全体人员分工明确、协作高效,让园区草坪重焕“清爽颜值”。
高温下,全体人员的工服被汗水浸透,却始终专注于拔除每一株杂草:“草根不拔干净,很快又会疯长。平凡的劳动里,藏着物业人对工作的热爱。


工程篇


为保障设备房的空调制冷系统持续稳定运行,对空调制冷系统进行了全面检修,这包括对空调管网的彻底清洗和杀菌处理和加氟。


进入炎热的盛夏,,物业工作人员定期对基础设施设备进行检查,水泵房、供电设施、电梯设备,安排专业人员进行及时保养维护。


工程人员需定期对电梯机房门进行除锈刷漆和吸灰尘,确保表面干燥光滑,防止设备腐蚀。工作包括铲除铁锈、均匀刷漆,避免漆膜不均或漏刷。


秩序篇


秩序人员始终坚守在门岗、巡逻等岗位上,确保办公区域安全之外,全力协助各部门做好其它服务工作。


7月份工作数据


1.为了提高员工服务水平,本月各部门召开周例会8次、企业文化专题、员工手册培训共2次。
2.为保障设施设备的正常运行,对消防设施设备保养4次,设备日常巡查31人次。
3.电梯轿厢清洁保养,各轿厢6人次。
4.处理墙体脱落,刮腻子2人次。
5.维修路面零星工程2人次,检查修路灯线路,日常更换公共部位楼道灯泡、消防灯具等工作2人次。
6.对小区绿化修剪4人次,除草16人次,绿化浇水21人次,整治裸露绿化带补种绿植11人次。
7.每周对电梯轿厢地板胶进行清洗。
8.修补楼道瓷砖2人次。
9.保洁每天对电梯轿厢、楼梯间地面等区域进行日常的卫生清理。
10.每日巡检二次供水,消防压力、水箱水位正常。
11.清理设备房卫生9人次。
12.消防排查工作5人次。
13.草坪补种工作11人次。
14.发电机擦拭保养2人次。
15.处理消控室报警6次。
16.每月对消防设施设备检查2次。
17.铁树消杀、除虫工作6人次。
18.修剪养护盆景工作8人次。
19.台风后,清理树枝、树木护正13人次。
20.机房空调加氟2台。
21.电梯机房吸尘、保养5人次。
22.发动机检查保养2次。


8月份工作计划


1.绿化整形修剪、育苗补种工作。
2.加强员工服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力培训;加强员工业务技能培训、物业法律法规培训和企业文化、员工手册学习、团队意识建设工作交流。
3.加强与甲方领导对接与沟通工作。
4.检查生活水箱清洁工作。
5.加强项目安全管理,提高巡查频率,开展应急预案培训,提升应急处理效率。
6.完成小区五大机房(消防室、水泵房、配电房、电梯机房、发电机房)的保养。
7.维修电梯机房空调,关注天气情况做好电梯设备房的温控工作。
8.冲洗路面青苔工作。
9.对7月份品质存在的问题整改工作。
10.消防器材使用培训。
11.重点对园区绿化修剪造型、养护室内盆景。
12.人员缺编招聘工作。
12.完成甲方领导以及集团公司、南宁公司领导交办的其它工作。

