为进一步提升便利店运营水平，增强非油业务销售能力，公司业务经营部近期对辖区90余座便利店开展陈列优化提升工作，并针对非油销售中的痛点难点问题，组织开展专项培训，有效提升员工销售技能和服务水平。
优化陈列布局，提升消费体验。 为打造更舒适、便捷的购物环境，业务经营部结合门店实际，对商品陈列进行系统性优化。通过科学分区、突出重点商品、优化动线设计等方式，提升店面整洁度和视觉吸引力。同时，结合季节性消费特点，调整促销堆头布局，强化高毛利商品和畅销品的陈列展示，进一步激发顾客购买欲望，有效提升了门店形象和顾客满意度。
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聚焦销售痛点，强化培训赋能。针对非油业务销售中存在的营销技巧不足、商品知识薄弱等问题，业务经营部组织开展多场次非油业务专题培训。培训内容涵盖销售话术、商品卖点提炼、客户需求分析及促销策略等，通过案例分析、情景模拟等方式，帮助员工掌握实战销售技巧。此外，培训还结合当前市场趋势，重点推介高潜力商品，助力员工精准营销，提升成交率。
成效初显，助力业绩增长。通过陈列优化和专项培训的双轮驱动，各便利店非油业务销售氛围显著提高，员工销售积极性明显提升。部分站点在优化后的首周即实现非油销售额环比增长，顾客反馈良好。下一步，业务经营部将持续跟踪门店运营情况，动态调整优化策略，定期开展技能培训，为实现全年非油业务目标奠定坚实基础。
撰稿：张佳敏
编辑：何佳璇
审核：王 婕