2025年7月，本溪市山城公证处积极践行“公证为民”服务理念，组织公证人员走进幸福老人公寓，为行动不便的老人提供上门办理委托公证服务，以实际行动传递法律温暖，解决老年群体的“急难愁盼”问题。
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精准服务，直击老人“公证难”
山城公证处了解到院内有位老人因身体原因无法亲自前往公证处办理委托公证。这位老人面临房产处置等事务，急需通过委托公证的方式授权他人代为办理相关手续。然而，行动不便成为他获取公证服务的“拦路虎”。
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得知这一情况后，山城公证处迅速行动，选派业务精湛、经验丰富的公证人员组成专项服务小组，携带专业设备前往养老院，为老人提供“一站式”上门公证服务。
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细致入微，公证服务有温度
在办理过程中，公证人员严格按照公证程序规范操作，仔细核对老人的身份信息、委托事项等内容，确保每一个环节都准确无误。对于老人提出的疑问，公证人员耐心解答，消除他的顾虑。“我身体不好，腿脚不方便，正为去公证处发愁呢，没想到你们能上门来给我办，真是太贴心了！”办完委托公证的老人激动地说道。
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此次深入养老院办理委托公证，不仅展现了公证行业的责任与担当，也为构建和谐社会、保障老年人合法权益贡献了公证力量。相信在公证人员的努力下，越来越多的群众将享受到公证服务带来的便利和保障。截至目前，山城公证处累计为行动不便的残疾人、孤寡老人等困难群众提供上门服务达210余人次。