【睦邻365】社区领办物业 治理基层 “邻”距离

永庆街社区
创建于2025-08-01
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     凤林小区南区5、6号楼的居民们最近多了份期盼:楼道里的卫生打扫的再干净些,电动车充电桩、蜂巢快递柜早一点建好,花池整理的再整洁一点……这些藏在大家心里的“小疙瘩”,如今有了破解的新希望——永庆街社区正全力推进社区领办物业凤林小区试点建设工作,要让“烦心事”变“顺心事”。

     今年,永庆街社区成立睦邻永庆社区服务有限责任公司,社区党委书记兼任物业法人,10 名社区干部成为物业管理人员。“两块牌子、一套人马”彻底打破了传统物业与社区之间的壁垒,让社区从物业服务兜底者变为实实在在的物业公司经营者,社区以凤林小区南区5、6号楼为试点,蹚出了党建引领社区领办物业的新路子。

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      为了让每一户都清楚这件事,社区物业服务项目、收费标准、睦邻服务热线整理成文件,向大家宣传。大家互相转告“这是为咱院好。”社区团队带着居民需求调查问卷敲开了居民家门,拉着家常听诉求,张大爷说:“楼上的下水管经常堵,自己联系人修了好几次都不彻底,咱物业帮忙联系修下下吧”,李大姐盼:“楼下电动车充电是难题,充电桩啥时候能建好呀”。

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      你一言我一语,说的都是生活里的实在事,道的都是对美好家园的向往。“盼了这么久,就等有人牵头把咱院管起来!”居民们的期待里,藏着对整洁环境的渴望,对有序管理的向往。这次入户不仅把大家的心声一一记下,更让居民们真切感受到,社区不是在“走过场”,而是实实在在想为大家办实事。

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       次日,根据入户了解的居民诉求,社区党委充分发挥党组织的引领作用,将党的工作融入到睦邻永庆社区企业管理的各个环节,确保物业服务的方向正确,能够切实满足居民的需求。由社区邀请具有物业管理经验和相关专业知识的人员,围绕服务理念、业务技能、沟通技巧等对工作人员进行系统培训。培训过后工作人员迅速到岗,楼院安全巡查、楼道卫生清洁、小院绿化剪修……工作人员将各项惠民举措通过通过睦邻永庆社区企业传递到每一户业主身边,让温暖触手可及。

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未来这里的夜晚楼道会亮起长明灯

电动车会有自己的停车充电位

快递也会有自己存放处

邻里纠纷也会有人调解

睦邻永庆社区企业的探索

正让凤林小区南区5、6号楼的居民

有了别样的温暖

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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