随着2025年8月的到来，今年的暑运已悄然过半。动车队动十八组乘务人员始终以热情周到的服务，为广大旅客的出行保驾护航，让每一段旅途都浸润着温馨与舒适。
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面对暑运高峰，西宁开往西安北方向的动车组列车实行重联运行，动十八组、动九组乘务人员始终以饱满的热情投入工作。车厢里，他们主动上前协助旅客安放行李，耐心解答各类问询，细致引导乘客就座，用主动服务化解出行中的匆忙与不便。
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为营造整洁舒适的乘车环境，动十八组、动九组加密了车厢巡视频次，随时清理杂物、维护秩序。同时，他们格外关注老人、儿童、孕妇等重点旅客，从上下车帮扶到途中需求响应，用贴心举措让旅客感受到如家人般的温暖照料。
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坚守岗位的动十八组、动九组全体工作人员，正以辛勤付出诠释劳动的价值，用持续升温的优质服务，为万千旅客的暑运出行增添更多暖意与安心。