太和路支行的客户董先生，在附近开了三家连锁零食超市，生意都很不错。但最近有一件事情困扰着董先生，就是店里收银人员假币识别能力较弱，客流量大的时候收银员收款时没过点钞机，短期内误收了几次一百面额的假币。太和路支行了解到这一情况，表示网点工作人员可以到店为员工进行反假币知识普及，董先生说能由银行工作人员去培训，那可太好了。
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网点立刻组织“张富清金融服务队”，到董先生的超市进行反假培训，通过观察人民币，让收银人员更直观地了解鉴别技巧，掌握假币特征和识别方法，发放反假知识手册持续学习。切实提升员工反假币技能，降低误收风险，筑牢超市收银“第一道防线”。
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假币问题一直是社会治安和金融稳定的重大隐患。作为金融机构，有责任有义务做好反假币宣传，西安太和路支行将持续积极普及反假知识，零距离赋能，守护公众财产安全，确保人民币的正常流通，维护金融秩序。