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七月的热浪席卷而来，小区里的草木依旧郁郁葱葱，蝉鸣声中，物业人穿梭在楼宇之间，细心打理着每一处公共空间，为业主们守护着夏日里的清凉与安宁，从清晨的清扫保洁到傍晚的巡逻检查，从设备的日常维护到突发情况的及时处理，我们始终以细致的服务回应着每一份期待。现将七月的物业服务点滴呈现于这份简报之中。欢迎广大业主提出宝贵的意见或建议。
小区美好建设~有你、有我、有他！
重点工作
1、公司负责人参加~娄星区召开的“三基三创”基层治理能力提升行动总结推进会，湖南鑫涛物业服务有限公司荣获"星物管"物业协同治理工作先进单位。
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2、物业公司采购电梯专用风幕机，联系专业人员完成安装，改善电梯环境，提升业主们乘梯舒适度。
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3、排查小区外墙滴水线（或瓷砖）松动的安全隐患。排查到外墙滴水线（或瓷砖）松动的安全隐患共27处，汇总报告本小区业主委员会。
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日常管理工作
一、客户服务管理
1、参加公司会议、组织本项目各项工作会议，落实各项工作方案及解决方法，以更好提升物业服务品质。
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2、客户接待，受理完成各项投诉及报修 28起，其中包括电梯故障、楼上空调滴水、邻里纠纷、车辆违规停放、单元门维修、卫生清洁、杂物清理等等。
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3、努力创建文明小区，张贴或业主群内发送各类温馨提示。
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二、公共设施设备管理
2、消防控制柜检修维护，电梯机房风扇及时修复。保障设施设备正常运行。
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3、监控系统维护保养，对设备定期巡检、调试、维护。让监控系统时刻保持正常运行状态。
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4、电梯机房、配电房等设备房巡查、保养、除尘保洁。保障公共设施设备的正常运行。
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5、化粪池定期检查，并按实际清掏。以保障排污系统的畅通。
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三、公共秩序维护服务
1、日常巡查工作，全小区每2小时巡查一次，包括但不限于水泵房、污水泵、充电桩、配电房、负一、负二楼等重点部位。
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2、安装外围拦车杆，维护小区停放秩序，杜绝车辆乱停乱放。
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3、楼顶平台围栏维修加固，及时排除安全隐患。
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四、环境保洁服务
1、公共区域按物业服务标准完成日常清扫保洁；
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2、定期清洗垃圾桶，维护清洁器具良好容貌。
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3、清理疏通排水沟，确保小区排水通畅！
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4、加强灭蚊杀虫消杀工作，定期对垃圾容器和绿植消杀。
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5、及时清理小区白色垃圾。
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温馨提示
1、请文明乘坐电梯，请勿在里面抽烟或者把垃圾滞留在电梯内，请勿用脚踹或用手拍打电梯门。
2、请文明养犬，出门时请给爱犬束上牵引绳，乘坐电梯时请采取怀抱等方式避让他人，请及时清理狗狗粪便。
3、请注意消防安全，消防通道是紧急救援的生命通道，请勿占用。请不要在楼道，管道间等楼宇公共区域堆放杂物，不要在楼宇公共门厅，疏散走道，楼梯间等处停放电动自行车或者为电动自行车充电。
4、请勿高空抛物，爱护公共绿化环境。
5、请勿噪音扰民，构建和谐邻里关系。
6、如需进行装修，请按照法律法规要求事先告知物业公司，与物业公司签订装饰装修服务协议，并配合进行必要的现场检查。
结束语
晨起暮落，日复一日，不论春夏秋冬、时光更迭，鑫涛物业人始终坚守在巨龙家园小区的每一个岗位，陪伴业主朋友们共同前行。
在此感谢您一直以来的陪伴和支持；感谢所有业主朋友们给予我们物业服务工作的肯定；感谢那些不但及时缴纳物业费并还在工作中给我们提出宝贵意见和合理化建议的业主朋友们！是您让我们在工作中能不断改善与提升，诚挚的感谢您！
享受物业服务是您的权利，
缴纳物业服务费是您的义务。
为了更好地为业主提供优质贴心的物业服务，保证小区物业服务的正常开展与设施设备的正常运行，例如公共设施设备正常运行、公共区域水电、安全秩序管理、保洁和绿化服务等，这些都离不开物业费的支持。
温馨提示您：请您核实自己的物业服务费缴纳情况，特别感谢已交物业费的业主对我们物业服务的大力支持！如暂未缴清，请您在繁忙的工作生活中安排时间缴纳，您可通过以下方式缴纳物业服务费（若有其他年度欠费需要一并补齐）：
一、现场缴费：物业服务中心前台，现金、微信、支付宝均可；
二、线上缴费：微信、支付宝扫描物业公司收费二维码支付，收费二维码以收费员或物业经理发送的为准；
三、银行转帐汇款：转账汇款时请您在备注处填写房间号，银行转账开户行、银行账号、收款人等信息以收费员或物业经理发送的为准。
物业费取之于业主，服务于业主！
恳请您在百忙之中抽出您一点宝贵的时间按时支付您的物业服务费，以给予我们物业人最大的支持！ 您的支持是对我们工作的最大动力！
每天24小时的坚守，只为保障小区每一位业主的品质生活，鑫涛物业人始终恪守初心，不断提升物业服务品质，从细微处做起，以努力构建安全有序、和谐文明的商住环境，为巨龙家园小区全体业主的居住幸福感而砥砺前行。 如有需求，请您致电：客服中心 二十四小时值班电话19338012027
祝您生活愉快，万事胜意！
湖南鑫涛物业菊苑豪宅服务处
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