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2025年8月13日，广州市白云区同和街道斯文井南湖片区人大代表联络站开展“代表接待日”活动，市人大代表彭晟亮、区人大代表刘茜文现场接待倚绿、大陂社区群众，针对帝湖山庄后山种菜治理、无物业小区环境管控等民生痛点问题开展靶向攻坚，通过“清单式”交办、“闭环式”督办推动问题高效解决。
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聚焦权属难题：联动整治违规种菜乱象
帝湖山庄业主反映后山存在居民违规种菜、堆积肥料滋生蚊虫等问题。由于该地块权属南湖旅游中心，社区整改存在权限障碍。人大代表现场协调并提出三条建议：一是由街道城管办发函至权属单位，明确卫生管理责任；二是联合物业开展“清菜还绿”行动，限期清理农作物及堆积物；三是建立“社区巡查+执法联动”机制，防止问题反弹。
破解管控困局：创新无物业小区治理模式
针对倚绿社区群众反映的无物业小区高龄居民长期种菜问题，代表建议采取“柔性治理+服务替代”方案：一是组建“银龄劝导队”，发动老党员、楼长开展邻里劝导；二是在公共区域规划“共享花圃”，引导居民转移种植需求；三是将此类小区纳入老旧小区微改造优先名单，通过硬件升级减少卫生死角。
活动现场，人大代表强调：“要建立‘权属单位-街道-社区’三级责任链条，对跨部门问题实施‘一事一议’联席会商。”街道人大工委按照简单、复杂、疑难问题分类纳入督办系统，定期开展回头看，并将办理结果及时反馈代表和群众。
下一步，同和街将持续深化“代表进社区”工作机制，通过“线上扫码提诉求+线下定点接待”双渠道，推动“被动响应”向“主动治理”转变，切实提升群众获得感。