营商环境是城市发展的“软实力”，更是市场主体成长的“硬支撑”。为深入贯彻落实市委市政府优化营商环境决策部署，双生分局要素所立足监管职能，聚焦人力资源、留学服务、旅游门市等重点民生行业，以刀刃向内的决心吹响行风建设“冲锋号”，坚持服务提质与监管增效并重，全力营造“市场化、法治化、国际化”一流营商环境，让市场主体轻装前行、活力迸发！
一是“窗口前移”零距离，精准纾困有温度。变“坐等上门”为“主动下沉”。监管人员深入人力资源机构、留学中介、旅游门市一线，面对面听诉求、点对点解难题，针对企业痛点提供定制化政策辅导与合规指引，让服务跑在需求前。
二是“首问负责”零推诿，高效服务加速度。严格落实首问负责制、一次性告知制。首位接待即负责到底，全程跟踪直至问题闭环，杜绝“踢皮球”，让企业办事更省心、更顺畅。
三是“柔性执法”显包容，规范发展有尺度。严守安全底线，推行包容审慎监管。对人力资源轻微违规、留学合同瑕疵、旅游广告不规范等首次未造成严重后果的行为实行“首违不罚、告诫为主”，重教育、促整改，激发市场自我规范活力。
行风建设永无止境，优化环境未有穷期。要素所将以“永远在路上”的韧劲，持续擦亮服务窗口、提升监管效能，当好市场秩序的“守护者”和企业发展的“护航员”！我们坚信，以行风之“清”促环境之“优”，必将让城六区人力资源服务更规范、留学选择更安心、旅游体验更舒心，为西安高质量发展注入强劲动能！
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