自今年3月起，振兴街街道坚决贯彻落实区委政法委工作部署，锚定新时代“枫桥经验”的坚持与发展，以综治中心规范化建设和实战化运行为抓手，全面防范化解各类矛盾风险，不断夯实基层治理根基，为辖区筑牢安全稳定的社会环境。
一、聚焦党建引领，坚持统筹协调“一体化”。
充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，街道党工委、办事处高度重视，将综治中心规范化建设作为党工委书记“一把手”工程，纳入街道年度重点工作强力推进。
街道党工委副书记、政法委员担任综治中心主任，综合治理和应急管理服务中心主任（专职）、司法所所长（兼任）、派出所副所长（兼任）担任综治中心副主任，综合治理服务中心负责综治中心的日常运行工作。立足综治中心职能定位与任务，街道强化资源整合、力量聚合，推动实现功能集成、业务协同、实战运作。
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二、综治中心建设规范有序，实体化运行根基筑牢。
街道严格按照标准，完成社会治安综合治理中心（简称“综治中心”）实体化挂牌。立足综治中心职能定位和职责任务，强化资源整合、力量聚合，按照“144+N”标准，设置一个群众接待大厅，接待受理、多元调解、指挥协调三大功能区和网格化服务、矛盾纠纷预防、社会治安协同联动等N个功能室。推动8个职能科室力量入驻，建立“常驻+轮驻+随驻”工作机制，实现矛盾诉求“一窗受理、分类流转、协同处置”，为群众提供行业和法律咨询、法律援助、矛盾化解等服务，全面夯实联动调解的基础，以同堂办公形式实现化解效能，让群众“只进一扇门”，矛盾纠纷“最多跑一地”。
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三、矛盾化解窗口前移，多元协同效能提升。
街道综治中心充分发挥平台聚合优势，统筹法官联络室、司法所、派出所等多部门常驻，入驻率达100%；街道总工会、综合行政执法中心、民生事务办公室等专业力量轮驻随驻，并吸纳专业调解组织、律师团队等入驻。入驻人员专业素质强且相对固定，可就地开展调解。对群众提交的矛盾纠纷，建立分类流转处置机制。简单矛盾由人民调解委员调处，复杂纠纷由综治中心牵头联动化解。这种“多元化受理、一揽子调处、全链条解决”模式，提升矛盾化解效率与群众满意度，推动大量矛盾纠纷在基层一线解决。
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四、信息底座动态夯实，精准治理能力跃升。
街道依托山东省矛盾纠纷多元化解平台、社会稳定监测预警调度平台、济南市网格化管理平台等，通过线上解纷码与线下窗口受理各类事件887件，受理率100%；按时办结622件，办结率100%。这一“数据底座”的持续夯实，为精准治理提供坚实数据支撑。
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五、“枫桥经验”深植网格，源头预防成效彰显。
街道积极传承发扬“枫桥经验”，将其精髓深度融入网格治理血脉。网格员化身“流动探头”与“和事佬”，通过日常巡查走访主动排查隐患、倾听诉求、捕捉矛盾苗头并及时上报。通过“面对面”调解，将风险隐患、矛盾纠纷化解在萌芽、处置在源头。
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街道综治中心在不断深化建设中，有效推动治理重心下移、资源下沉、服务前倾，增强风险源头防范与矛盾前端化解能力，为筑牢平安根基、畅通服务群众“最后一公里”提供坚实保障，成为提升基层治理现代化水平的有力支撑。
下一步，振兴街街道将持续完善综治中心规范化建设，构建集矛盾化解、法治服务、智慧治理于一体的基层治理综合体，让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”成为社会治理新常态。