为进一步践行便民服务宗旨，增强居民的幸福感与获得感。2025年8月15日，铭城社区积极创新服务方式，推出“移动办公桌”服务模式，把办事窗口直接设在居民家门口，通过主动倾听群众的想法与诉求，切实解决居民生活中遇到的实际难题，让便民服务真正实现“面对面、心贴心”，此举得到了辖区居民的广泛认可和赞誉。
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身着红色马甲的社区工作人员活跃在小区各处，成为一道亮丽的风景。她们发挥“移动办公”优势，摆摊设点、发放手册、张贴海报，面对面积极开展宣传，为居民详细讲解养老医疗、生育保健、高龄补贴、保障房申请等民生政策。
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社区工作人员在现场还向居民群众广泛宣传党的法治思想和意识形态，通过通俗易懂的方式解读相关内容，帮助大家更好地理解和认同，引导居民自觉尊法学法守法用法，凝聚思想共识，共同营造和谐稳定的社区氛围。
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现场同步开展“书记接待日”活动，铭城社区党支部薛书记接待群众来访，面对面倾听心声，耐心解答居民提出的各种问题，为居民排忧解难，能现场解决的当即答复，对一时难以解决的堵点难点进行登记，随后会协调相关部门加强沟通对接、及时跟进处理；同时，现场居民围绕社区建设发展、人居环境整治、文体活动开展等方面积极建言献策，让服务供给与治理需求实现精准对接。
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通过“社区移动办公桌”及“书记接待日”活动拉近了党群干群距离，不仅解决了群众的“急难愁盼”，更点燃了居民参与社区治理的热情。下一步，铭城社区将继续推动服务力量下沉，以精细化举措构建共建共治共享的社区治理新格局，让居民真切感受到“家门口”的便民暖意。
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