为满足居民多样化生活需求,第五社区积极响应错时延时服务机制,在周末及非工作时段持续提供民生保障与便民支持,通过灵活调度资源,确保紧急事务及时响应、常规服务不断档。
居民漏水问题紧急处理
上午接到居民反映,因夜间强降雨导致家中渗水。工作人员立即上门查看,发现室内墙面存在明显水渍,当场指导居民进行室内应急处理。随后前往楼顶天台,对堵塞的排水口进行彻底疏通,保障雨水排放畅通,从源头解决渗漏隐患。
房屋楼顶状况及相关沟通记录
义剪服务雨中温情开展
下午13:30-16:00,社区联合欧曼谛学校在甸柳七区12号楼前广场开展免费义剪活动。尽管降雨天气,理发师团队仍准时到场,为老年居民及行动不便群体提供贴心服务。活动累计服务10人次,以专业技术和热情态度获得居民一致好评。
室外为老人免费理发场景
此次错时延时服务通过"紧急事务即时办、便民活动错峰办"的模式,有效覆盖居民周末服务需求。社区将持续优化服务时段与内容,让便民举措真正落地见效。