【红色等驾坡】高温坚守 12 小时!红雁塔便民驿站:以多元服务筑牢全民终身教育公益网

雁影社区
创建于08-19
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       连日来,本地持续遭遇 40℃极端高温天气,热浪席卷下的街头行人寥寥。然而等驾坡街道雁影社区“红雁塔”便民服务驿站,由社区联合职引者志愿者共同组建的“红雁塔”便民驿站志愿者服务队却始终坚守阵地,从每日清晨8点到夜晚8点,12小时不间断为居民提供便民服务,以公益便民、免费技能培训、主题文化活动为抓手,扎实推进全民终身教育公益服务体系建设,用汗水与热忱为社区居民筑起一道 “清凉保障线”。

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12 小时连轴转,高温下的 “便民不打烊”

      “您慢些喝,这是我们给居民提供的免费矿泉水!” 上午 10 点,驿站内温度已超 35℃,志愿者王丽娜额头上的汗珠不断滚落,却依旧笑着为过往居民递上解暑饮品。自入夏以来,这样的场景每天在驿站上演 —— 志愿者们顶着烈日到岗,提前备好矿泉水、藿香正气水等应急物资,为环卫工人、快递员等户外工作者提供临时休息点;同时帮居民代缴水电费、代收快递、查询社保信息,解决生活中的 “小事”“急事”。

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      “最难熬的是下午 2 点到 4 点,简易房里空调吹出来的风都是热的,志愿者的衣服湿了又干、干了又湿,却没人喊过一句累。”驿站负责人王老师指着志愿者服务日志说,仅 7 月以来,驿站已累计为居民提供便民服务超 50 人次,帮 10 余名老人解决 “电子软件” 难题,“大家常说‘天热不想跑’,我们就把服务做到居民‘心坎上’,让便民服务全年无休。”

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技能培训 + 主题活动,构建终身教育公益体系

      在做好基础便民服务的同时,驿站更将“全民终身教育”理念融入日常,通过政策补贴免费技能培训与特色主题活动,为居民搭建成长平台。针对待业青年、宝妈、中老年群体的不同需求,志愿者主动宣传公益免费技能培训,遴选出电子商务、养老护理、形象设计师等 8余项政府补贴免费技能培训项目,不仅提供报名指导、课程咨询,还为学员建立“成长档案”,跟踪学习进度并对接就业资源。截至目前,已有 35 名居民通过驿站报名培训,“以前没技能找不到工作,现在学了形象设计师,都可以自己出去创业了,太感谢驿站的志愿者了!” 宝妈张女士的话道出了学员的心声。

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      每天傍晚 6 点,驿站外的空地上还会准时开启 “等驾坡上绘长卷、双庆同辉忆峥嵘”主题活动。志愿者们铺展开近百米的画布,摆好画笔、颜料,邀请社区孩子与家长共同参与。“把的国旗画进去,再添上咱们国庆主题!”志愿者、美术老师孙晓洁手把手教孩子们调色勾线,高温下她的志愿者马甲早已被汗水浸透,却始终耐心指导每个孩子。截至目前,活动已吸引 50 余名居民参与,等驾坡街道10多个社区参与,孩子们的画作不仅装点了表达了爱国思想,更成为社区文化建设的生动载体。接下来,驿站还计划依托绘画活动,打造等驾坡街道“公益画室”,定期开展美术、书法课程,让艺术教育惠及更多居民。

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汗水见证初心,坚守诠释责任

      从清晨整理物资、接待居民,到午后讲解培训政策、辅导学员,再到傍晚组织绘画活动、收拾场地,志愿者们的一天始终忙碌。他们中既有大学教师、在校大学生,也有企业职工,更有附近社区宝妈带着两个孩子,尽管职业不同、年龄各异,但都怀着“服务社区”的初心,在高温下默默坚守。“看到居民通过我们的服务解决难题、学到技能,再累也值得。”志愿者康云芳擦着汗说。如今,“红雁塔”便民服务驿站已成为社区居民心中的 “温暖港湾”,不仅用 12 小时的坚守传递便民温度,更以多元服务构建起覆盖全年龄段的全民终身教育公益服务体系,让学习与成长融入居民日常生活,为社区发展注入源源不断的活力。

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