为进一步提升消费者的金融素养、增强消费者风险防范能力。中国民生银行建设路支行深入贯彻权益保护理念，通过厅堂阵地化宣传、主动走进代发企业以及周边商户，扎实开展了多样化的消费者权益保护宣传活动。
支行积极实施厅堂阵地化宣传，挖掘并高效利用厅堂资源，采取多元化宣传策略，包括循环播放消费者权益保护教育视频及分发宣传页。为到访客户普及消保知识。提醒消费者警惕诈骗新手法，不泄露个人信息，不轻易转账，保护自身资金安全。
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同时，我行工作人员积极走进周边商圈，宣传反诈知识。期间，我行工作人员通过派发宣传传单、用通俗易懂的语言向商家细讲解了诈骗分子如何利用“网络刷单、投资理财、冒充公检法、冒充熟人”以及各种电信诈骗的惯用手法实施诈骗，并从如何更好地识骗、防骗等方面讲解了应对各类诈骗的方式方法，力求达到“人人知诈、人人防诈、人人反诈”的良好效果。
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此外，支行积极走进代发企业，进行职工消保宣传。活动现场精心设置知识宣讲、互动问答、案例分析等环节。消保宣传人员结合“冒充公检法”“网络贷款诈骗”“刷单返利诈骗”等真实电信网络诈骗案例，用通俗易懂的语言剖析常见金融诈骗手段，深入浅出地剖析背后的风险机制，为企业职工提供了实用的风险防范建议。提醒员工面对陌生来电、不明链接和高额利益诱惑时，谨记“不轻信、不透露、不转账”。
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民生银行成都建设路支行始终坚持传递民生温情，本次消保宣传进一步维护了消费者权益，丰富了公众的金融知识储备。下一步，支行将持续完善消保工作制度体系，优化消保工作流程，加强消保工作推动力度，切实保障金融消费者合法权益，营造良好和谐的金融氛围。