近期来，海秀镇网格跳出“一格一域”的传统框架，探索推行“多格合一、一格多员”的多员协同工作模式，打破了以往壁垒，将社区网格、公安、市场监督、综合行政执法等多方力量拧成“一股绳”，以“信息共享、快速响应、多元联动”的核心特点，从“单打独斗”转向“协同作战”，为社区治理装上了“加速器”。
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9月1日下午，骏豪仕家小区居民急匆匆向海榆东社区网格员反馈：7栋二单元2001房业主装修时计划拆除飘窗，这一行为疑似已破坏房屋主体结构，不仅威胁房屋本身安全，更让周边住户捏着一把汗。
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接到诉求后，“双合”机制迅速启动：社区网格员化身“核查员”第一时间到场核查，同步对接物业了解房屋结构——原来该飘窗所在墙体是带钢筋的结构墙，承担着楼面支撑与拉力作用，一旦拆除极易引发楼体开裂、渗水，安全隐患突出；核实情况后，网格员当即转为“联络员”对接综合行政执法队，把违规细节、房屋位置、居民诉求一一说清；很快，网格员化身“协调员”与综合行政执法队员联合上门，向业主讲清拆除飘窗的危害，耐心劝导停止违规行为并恢复原样，业主当场表示知晓并同意整改；后续，网格员还将化身“跟踪员”持续跟踪整改进度，向居民反馈处置结果，让大家全程知情、安心。从接到反馈到推动问题解决，多方力量高效联动，短短时间就消除了安全隐患。
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“多格合一、一格多员”的工作模式不仅让小区违规装修问题得到及时化解，守护了居民的居住安全，更让社区协同治理的“合力”愈发凸显，让居民感受到治理的温度与效率。下一步，海秀镇网格将继续深化这一机制，进一步畅通信息传递渠道、细化联动处置流程，让“双合”模式覆盖更多治理场景，以更高效的协同、更扎实的行动，把社区打造成更安全、更和谐的“幸福家园”，让基层治理的“最后一公里”走得更顺、更暖。