9月2日上午，分行信用卡中心召开了8月经营分析会，卡中心负责人、内勤、团队主管和全体营销人员参加会议。本次会议主要总结了卡中心8月份的工作，并对本年度后4个月的工作进行安排部署。
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会议开始，风险岗潘宇就风险合规情况进行了培训。包括营销员名下客户逾期数据和客户风险“一升一降”数据，要求加强进件管理，降低一降客群占比。对标准卡营销员异常行为数据进行了分析，要求杜绝联合展业。同时培训了信用卡业务监管重点规则制度相关条例，对总行通报的全行卡中心各类风险案件开展案例警示教育。接着商户岗王杰成对近3个月内收到的投诉工单数据进行分析，提示营销团队清楚告知年费和手续费等相关政策，降低此类投诉。之后就目前卡中心主推的卡种进行产品培训，讲解了年费政策、卡权益、新户礼、常规市场活动等，演算各卡种能为客户带来的汇总权益，叠加放大我行信用卡优势，树立营销信心。
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接着，两位团队主管对八月的销售工作进行总结。标准卡主管沈耀庭通报了8月份信用卡的销售情况，8月发卡较上月环比增幅33%，业绩产能有所提升，之后对客户用卡交易和活跃客户、销户客户进行分析，指出联合展业存在的客户维护难和经营难问题，根据总行工作导向，卡中心要同步进行转变，按照企拓速赢“百日攻坚”部署，积极对接服务各支行，做好联动工作周周进企营销，提高支行公私联动的业绩产能，加强零售板块客户的交叉营销，加快价值客户指标进度。对9月团队成员的目标计划和重要工作进行安排规划，激励大家为完成目标努力奋斗。
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之后易达金团队主管陈杰通报了8月的业绩情况和核批率数据，分析了当前存在的问题，指出营销人员对白名单企业和单位的拓展力度不足，通报全行对公联动和零售交叉营销数据，总行针对该类重点突破客群审批通过率较高，营销人员需转变心态、提高信心，借助总行近期开展的易达金优惠利率活动，加强与分支行的联动，挖掘白名单企业的客户资源，配合支行广泛宣传营销。同时要做好存量客户的维护和深耕，定期回访。电销专员需进一步优化营销话术，灵活应对客户异议，端正服务态度，对有效通话的客户加强回访、总结经验，提高有效放款、客户升级和激活业绩产能。制定9月团队成员每周产能目标和红黄牌考核标准，鼓励大家积极行动力争上游。
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会议最后，卡中心负责人高月光进行总结。先是对培训内容的重点进行提示，对团队主管的分析总结和工作部署进行补充。接着提出要围绕“做大优质客群、做大交易额、做大生息资产”三方面加快推进本年工作，一是要在企拓速赢百日攻坚活动内，实现批量拓展白名单企业客户，在常州属地场景建设内，实现客户的生态化、可持续性开发；二是要在前端营销环节落实固定动作和固定话术，在后端维护经营环节加强联络促活，同时加强睡眠户激活和销户率压降；三是要加强对消费客群的分期营销，扩大易达金试用客户开发，夯实客户基础，寻求场景分期商户合作等。最后对两个团队提出每周序时进度的业绩要求，9月是冲刺年末收官的起点，要积极做好联动工作，想干、能干、会干，以业绩挣得价值，实现营收和非息的正增长，要齐心协力、攻坚克难，为达成年末目标而努力！
截至2025年8月末，分行信用卡价值客户新增2455户，超额完成总行三季度价值客户目标，计划完成率109.1%，排名总行第6位。易达金累计放款4213万元，总行序时任务完成率64.75%，任务完成率全行排名第22名。人均产能、风险表现排名总行前列。
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