“真是太感谢你们了！关键时刻帮我们家解决了大难题，让孩子在部队能安心服役！”9月10日，现役军人何某的家属手持一面印着“身在军营无后顾，家有事务局担当”的锦旗，专程来到建安区退役军人事务局，将这份饱含感激的心意交到党组书记、局长刘春峰手中。
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时间回溯到2025年8月，建安区退役军人事务局接到湖北武警总队现役军人何某的紧急求助电话。电话中，何某焦急地说，其父亲在许昌市建安区某家属院正常行走时，被院内垃圾清运车撞伤，已紧急送往许昌市中医院急救，自己远在部队无法及时赶回，家人一时慌了手脚。
群众之事无小事，军人之忧更是心头事。接到求助后，刘春峰局长第一时间指派专人介入，工作人员立即行动，主动对接许昌市中医院了解伤者救治情况，同时与市交通事故处理大队沟通协调，推动事故责任认定与后续处理。经过多方奔走、积极协商，目前何某父亲已从ICU病房转入普通病房，正稳步康复；事故车方也已明确承担全部责任，双方就后续事宜达成一致。远在军营的何某得知家中难题妥善解决，终于放下心来，其家属更是深受感动，于是特意制作锦旗登门致谢。
一面锦旗，一份认可；一句感谢，一份责任。建安区退役军人事务局始终把“为军优属、为兵解难”放在心上、抓在手上，用实实在在的行动为现役军人消除后顾之忧，让他们能心无旁骛守护家国，以真情服务筑牢军民同心的坚实桥梁。
撰稿：王鹏博
编辑：王鹏博
审核：赵春蔚