为积极响应监管部门加强金融消费者权益保护工作的号召，提升社会公众的金融素养和风险防范意识，小河支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，于2025年9月15日展开本次金融消费者权益保护宣传活动。
本次活动旨在通过广泛深入的宣传，使金融消费者充分了解自身的合法权益，增强风险识别和自我保护能力，同时展示我行在消费者权益保护方面的积极作为和良好形象，营造健康和谐的金融消费环境。我行积极组织员工在网点设置消保宣传专区，摆放宣传展架、张贴海报、发放宣传折页，营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动向客户介绍消保知识，解答客户疑问，引导客户理性参与金融消费。同时，本支行积极走进合作企业，为企业员工开展消保专题培训。结合企业员工的实际需求，介绍个人贷款、信用卡使用、投资理财等方面的注意事项，以及如何防范金融诈骗和保护个人信息。
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活动重点宣传了常见金融诈骗手段和防范方法，有效提高了公众的警惕性。许多消费者表示，在今后的金融消费中会更加谨慎，不轻易相信高收益诱惑，注意保护个人信息，避免陷入金融诈骗陷阱。
本次“保障金融权益 助力美好生活”消保宣传活动取得了一定成效，但金融消费者权益保护工作是一项长期而艰巨的任务。在未来的工作中，小河支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断加强金融消费者权益保护工作，扩大宣传覆盖面，提高宣传质量，为维护金融市场的稳定和健康发展、保障金融消费者的合法权益做出更大的贡献。
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