为强化网络餐饮服务食品安全监管,压实平台主体责任,9月29日,市市场监管局陕州分局召开网络餐饮服务食品安全行政指导专题会议。陕州分局党委委员,副局长宋新民出席会议,监管一室、四室,大营市场监管所、原店市场监管所以及美团、饿了么、陕州区集体聚餐单位、大型商超等20余家单位参加会议。
会议传达学习了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,对外卖平台就加强对入网餐饮单位的审验、信息公示、落实外卖封签、抽查检测、投诉处理、协助监管、制止餐饮浪费等方面工作进行指导,并提出相关工作要求。
会上,通报了近期受理的涉及网络餐饮的投诉举报典型案例,指出部分平台在商户资质审核、消费纠纷处理、食品安全信息公示、落实外卖封签等方面存在的短板,要求各平台高度重视,举一反三,立即整改,切实规范经营行为,提升服务水平,有效降低消费争议发生率。美团,饿了么作交流发言,表示将开展自查自纠,补齐管理漏洞,切实保障消费者合法权益。
会上,向与会单位发放“规范中秋、国庆双节期间价格行为告诫书”,提醒告诫加强价格自律,规范价格行为,合力维护市场价格秩序。
会议还要求,各集体聚餐单位、大型商超要切实加强双节期间食品安全,严格履行食品安全主体责任,确保各项制度措施落到实处。
双节来临,陕州分局将持续加大线上线下监督检查力度,规范价格行为,保障食品安全,高效处理消费投诉,推动形成平台自律、监管有力,消费安心的市场环境。