当医疗技术的精度与人文关怀的温度相遇，便能碰撞出直击人心的温暖火花。近日，铜川丰荣医院三楼筋伤科以患者需求为导向，创新推出“水果病房”特色服务，用一枚枚色彩鲜亮的水果标识，为老年患者点亮“回家”的路，以细节处的匠心诠释“优质护理”的深刻内涵，成为医院传承中医药文化、践行“以患者为中心”理念的生动注脚。
删除
小标识里的大关怀：让“迷路”患者找到“心”方向
筋伤科作为医院重点科室，收治患者多为老年人群，其中不乏记忆力减退、视力模糊或不识字的患者。传统病房编号抽象难记，常导致患者检查归来后迷失于走廊，既增加跌倒风险，也加重焦虑情绪。护士长赵盼盼在日常护理中敏锐捕捉到这一痛点：“他们或许认不出数字，但一定记得住爱吃的苹果、香蕉。”
为此，科室团队精心策划“水果病房”方案：精选苹果、葡萄、香蕉等寓意美好的水果图案，制成醒目标识贴于病房门口——“苹果病房”象征“平安康复”，“柿子病房”寓意“事事如意”，“草莓病房”传递“甜蜜关怀”。患者入院时，护士会根据其喜好“定制”专属水果标识，如对82岁的马爷爷说：“您喜欢吃西瓜，以后看到绿色的西瓜贴，就是您的‘专属坐标’啦！”如今，病房走廊不再是冰冷的数字排列，而成为充满生活气息的“果园”，老人们笑着说：“这下不用记数字，瞅着水果就能找到了，心里踏实多了！”
删除
删除
从“治病”到“治心”：优质护理的温度延伸
“水果病房”的创新，不止于解决“找病房”的表层需求，更彰显了医院对老年患者群体的深层人文关怀。作为以“传承朱氏正骨术、守护百姓健康”为使命的中医综合医院，铜川丰荣医院始终将“人文护理”融入医疗服务全流程。此次筋伤科的实践，正是医院“细节见温情，服务暖人心”理念的缩影：
视觉化关怀：针对老年患者视力退化特点，采用高饱和色彩、大尺寸图案，确保标识清晰可辨；
个性化服务：结合患者生活习惯定制标识，让医疗服务更具“人情味”；
心理支持：水果的美好寓意潜移默化缓解患者紧张情绪，增强康复信心。
正如朱龙院长所言：“医疗的本质是‘人’的关怀。我们既要用朱氏正骨的精湛技术解除患者病痛，更要用有温度的服务守护他们的心灵。”
传承创新并举：以小切口推动护理品质升级
近年来，铜川丰荣医院在中医药传承与现代医疗服务融合之路上步履坚定：从名中医传承工作室的成立，到朱氏正骨术国家级非遗项目的落地，再到“水果病房”等护理创新，医院始终以“守正创新”为驱动力。此次筋伤科的实践，不仅是优质护理的一次生动探索，更成为医院“以患者需求为导向”的服务升级范本。
如今，“水果病房”已成为医院一道独特的风景线。这枚小小的水果标识，不仅是患者的“导航图”，更成为医院连接医患情感的“暖心桥”，让每一位走进丰荣的患者，都能感受到“医病”更“医心”的温情守护。
删除
从传承三百年的朱氏正骨术，到点亮病房的一枚水果贴，铜川丰荣医院始终以“仁心”致“仁术”。未来，医院将继续深耕人文医疗，以创新服务为笔，以患者需求为墨，书写更多“小而美”的温暖故事，让优质护理之光照亮每一位患者的康复之路。