2023年3月27日，重药特药、全国分销中心组织开展“提素建功·特药小课堂”品牌专题培训，围绕经营工作中常见的物流、验收货问题及员工如何自行对标、做好销售分析等多方面开展培训。本次活动采取线上+线下模式培训，销售部、市场部、售后服务部、营运部等相关业务部门员工40余人参与，并现场进行了流程梳理及答疑。
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质量总监李科，围绕工作中收货与验收流程进行讲解。重点对验收货时承运商及客户等反映出来的问题进行了分类梳理，并出具解决意见。提升员工进一步做好客户售后管理配套服务能力。
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售后服务部部长蔡名月，围绕物流订单作业流程、物流市内外服务标准及订单配送时间，向大家详尽讲解了物流作业的细节，为公司加快精准配送，节省效能时间提到了重要作用。
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营运部韩澍杰围绕数据提取，销售、利润、应收账款数据同比对标及计算公式，结合工作实际，对各项数据不同维度出发的分析方式及结果进行了深入解析解读。提升销售员对标业务数据等重要知识储备能力。
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本次培训结合公司经营实际，不仅提升了员工专业技能及知识储备，现场互动问答也助推公司在流程优化方面取了新成效。同步积极挖掘员工内训师培养，为公司精益文化建设、高质量发展取得了新成绩。
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