为创建一个和谐、优美的家园，
不断提高我们的物业服务水平，
现将2023年4月物业服务月报呈现于您，
以便您能够全面了解和监督我们的工作
─❥榕城华庭物业服务中心❥─
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春意盎然的四月里绿草如茵
每一个角落都洋溢着勃勃生机
在这个时节里
物业服务如仿春雨
一点一滴的浸润了业主们的生活
一次微笑、一句肯定
这是我们物业人的追求
期待与您一起打造美好家园
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😘微笑洋溢在脸上🥰
💞服务铭记在心中💞
每一处细节的考究都于无声中绽放🌹
让服务恰如春日和煦的阳光
🔹本月客服中心共接待来访、来电 623 人次
🔹接待业主报事 256单，跟进完成 251 单，未完成的属持续性工作或其他因素持续跟进中
🔹本月共发出15次温馨提示及通知（文明养犬温馨提示、楼道严禁堆放杂物等）
🔹张贴各类通知239份
🔹办理交房手续 7户
🔹办理装修手续 15 户
🔹办理停车位手续 24户
🔹涉及机动车占用位、电梯故障、装修扰民、环境卫生等问题，我们均认真记录，制定改进措施并推进落实
🔹进行日常园区楼宇、装修房、空置房巡查工作
✨工作风采
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✨追求卓越
服务尽善尽美
业主办理交房手续
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✨有温度的物业服务
才是最好的物业服务
陪同业主收楼验收
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✨装修房巡查从未止步
💪对违规行为及时劝阻
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✨上门帮老人家更换燃气灶电池
我们不是无所不能，但我们一定会竭尽所能
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✨无论您身在何处 何时归家
🏠您的爱家我们始终为您守护
🚪空置房巡查工作每月行动中
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✨及时做好宣传栏更新，加强宣传社区工作中时效性的通知、文件等
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✨点滴描绘生活
用心呵护品质
贴反光警示带
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✨对业主的诉求积极回应，及时跟进处理。
您的满意是我们前进的动力✊
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💪🏻 他们默默无闻 做好每一项工作
不善言辞，干实事勤勤恳恳，无怨言
👉🏻 他们，是您身边平凡“匠人”
哪里需要他们，他们就在哪里
他们就是“最可爱”的工程维修师傅！
🔹本月共处理维修工单 674 件（含居民报修 103 件），含夜间紧急报修 3件
🔹对消防泵房、配电室等重点机房和电梯、污水井、公区照明等设备设施进行巡视保养，保障正常运行，发现问题及时处理
🔹强化公区能源管理，合理设置照明开闭时间，杜绝出现“长明灯”和“长流水”现象
🔹楼层窗户安装限位保护
🔹更换楼层/楼梯感应灯
🔹消防通道安全指示牌标志检修工作
🔹维修园区、车库、楼层水管漏水
✨日常维修、维护
一份责任，一份坚守
用最朴实的行动践行坚守的意义💐
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✨为提升业户接触面感官
对井房门/防火门除锈翻新
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✨阳光透过玻璃，
💖烘托满心温暖。
更换富康居连廊玻璃。
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✨“险、脏、累”都不怕的工程师傅们
维修高层主管弯头漏水
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✨科学管理，与时俱进🏃
创优服务 永无止境
对设施设备检查维护
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✨严谨细致服务
不曾停歇的脚步
更换水房6分铜闸阀
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✨认真做好每一件小事
细节成就完美每一天
南区景观池贴反光警示带
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✨贴心的服务
精心的管理
南区发电机房油地漆
配电房铺绝缘胶垫
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✨用行动呵护美好
工程维修 无处不在
楼层瓷片维修
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✨用心呵护家园 为重复的日子添一份新意
天台顶/车库油墙漆、加黄油
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✨服务无小事 用心做好细节
各栋电梯/大堂玻璃门贴标识、反光条
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✨全面疏通 排水无阻
美好生活不添“堵”
疏通堵塞管道
确保园区排水通畅
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✨我们时刻关注园区的每个角落
用心呵护守护我们的家园
车库/采光井安装护角
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✨电梯机房进行清扫、跟进巡检 ，保养 ！每一份的辛苦付出 ，是为了您的安全出行
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✨岗位平凡，忠于职守
及时维修、更换小区损坏路灯💡
站在您的角度，尽心为您服务
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✨手持工具，尽职尽责
园区垃圾分类亭旁洗手盆接水管
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✨坚定的信念支撑全方位的服务
协助业主收楼验收
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————安全守护————
👮24小时全天守候 巡查 只为家园安全守护 ／我们坚信／多一份巡查 少一点隐患多一份贴心 少一份事故为给您及家人提供安全 舒适的居住环境我们一直在努力！
🔹巡逻岗每日对小区楼宇、停车场、外围商铺、施工现场等进行巡逻检查
🔹发现车窗未关4件
🔹车辆乱停乱放63件
🔹单元门禁开启29件
🔹张贴《楼宇公共区域杂物清理提示》54张，组织集中清理6次
🔹共发现、劝阻、制止小区楼道内存放电动自行车、在小区内骑行电动自行车3次
🔹每天整理摆放电动自行车、普通自行车停放区，全部摆放整齐
🔹巡逻共对施工现场检查 70余次，劝阻、制止违规施工 19次，涉及噪音扰民、违规用电、灭火器配备不合格等，违规事项均已督促即时整改
全面落实消防安全和治安安全管理责任制，做到职责清晰、责任到人
✨【日常整治，维持秩序】
营造良好秩序环境🏠
加强日常安全巡查🔦
确保园区有序安全🌟
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✨夜间商铺外围巡查👮
每一次的巡查
只为守护每种美好
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✨电动车🛵莫乱放
规范管理少隐患🆘
安保人员勤巡逻🚓
平安家园 共同维护
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✨巡查发现车辆后备箱/车窗未关，立刻查询车主信息，第一时间通知车主
他们坚守岗位，默默付出
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✨巡查发现业主家门没关好，主动把门关好
点滴见证着我们的坚守
细节诉说着我们的温柔
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✨垃圾不落地，环境更美丽
巡查发现垃圾及时清理
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✨清道夫行动 消防安全无小事，定期清理消防通道，严把消防安全关✅
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阳光明媚☀️春暖花开🌸
总有那么一群辛勤的人儿
他们从未停歇守护的步伐
🔹每天按照服务标准开展环境卫生清洁
🔹大堂地面清洁打磨
🔹电梯深度保洁
🔹清除蜘蛛网
🔹清洗垃圾桶
🔹主干道和外围路面冲洗
🌱开展苗木补植工作，保证绿地景观完整性。
🔹园林本月补植 （桂花、万紫千红、樱花、三角梅等）共计 3163 棵
🔹完成绿化修剪，施肥，病虫害防治等一系列工作
🔹园林和路面枯枝、杂草杂物的清除
✨日常楼内清洁/外围卫生打扫
简单的事情重复做、坚持做、用心做
让每一个平凡的日子都明亮向暖☀️
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✨大堂地面养护
这一刻，汗水和污渍变得微不足道
营造美好家园，努力从不止步💪
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✨清洗园区地面
用一次次的弯腰梳洗，承载欢声笑语的每个角落，以朴实无华的行动默默修饰家园🏠
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✨从点滴小事做起
✨我们一直在努力💯
保洁阿姨清理蜘蛛🕷️网
持续为您打造舒适美丽的家园🌻
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✨用心创造优美的社区环境
保洁阿姨对每栋电梯轿厢做深度保洁
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✨用辛勤的双手 创造整洁干净的园区
保洁阿姨清理水景池垃圾、枯叶
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✨清洗园区水景池
以细微之处 传递满满的能量
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✨绿化修剪，用充满“魔力”的双手🤲焕新小区万象
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✨春风十里不如一抹绿意
🌲园区绿化补栽行动
🌾用汗水浇灌绿色
💦楼宇间的绿地芳草
🌿种下美好，不负归期
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✨打扫落叶、杂草清理
☀️为打造洁净舒适的生活环境
愿您眼里有光，心中有爱，目光所及皆是美好
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✨除四害消杀，有效控制四害的滋生，为您创造舒适安心的居住环境🏡
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✨节前安全大检查
服务于心💕管理于行
全面检查
安心生活守护家园
安全让生活更美好
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✨4月25日上午博罗城郊派出所、榕溪社区举行反诈宣传活动
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❌❌❌高空抛物
危险 ❗️危险❗️
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【禁止高空抛物】
1、请重视言传身教，用模范行为教育孩子从小做文明人、做文明事，教育好孩子请勿往楼下乱扔杂物。
2、高空抛物事关全体业主的人身安全，业主间应有监督高空抛物的行为义务，做好相互监督和提醒。
3、请各位业主充分认识高空抛物的危害性及肇事者需要承担的法律责任，养成文明的生活习惯，拒绝高空抛物。
4、请勿在窗台外沿上摆放花盆、拖把等杂物和悬挂物，以免发生高空坠物等意外。
5、请装修业主在施工前做好阳台、窗户的围蔽工作，避免施工材料及建筑垃圾坠落造成安全事故。
6、烟头等易燃物品容易造成火灾事故，请勿随手乱扔。
生命高于一切，为了您和家人的安全，请向高空抛物说“NO”！
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✨光阴似箭，岁月如梭，四月份已经划上了句号。在这一个月里，榕城华庭物业服务中心坚持耕耘，让服务多一份用心，给生活多一点美好。本月的工作中如有不足之处，我们会在五月份更加努力去做好。
感谢您对物业管理工作一如既往的支持和配合！
祝您生活愉快!
❤️❤️❤️❤️❤️❤️