五月,万物蓬勃,我们欢庆过劳动者的节日,纪念过青春沸腾的历史,回味过温馨淳淳的母爱,夏季也携着五彩斑斓一起走来,与您共赴一场与夏日美景的约会。 极目楚天客服服务中心现将2023年5月份工作简报呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务内容,让美好伴随同行!
客服服务篇
客服部专业贴心的服务从点滴开始,每日走动式管理穿梭在小区各个角落,发现问题及时整改跟进,受理业主诉求及时处理跟进,事务大小都要亲力亲为。服务好每一户业主成为管家的座右铭!不曾轰轰烈烈, 难有惊天动地,都是小事一桩,事无巨细,是的,这就是小区楼管物业客服。
2栋一单元业主家中有喜事,物业暖心铺红毯
高考温馨提示粘贴
为提高小区环境卫生管理水平及服务质量,进一步完善各部门日常工作,小区环境卫生,每月项目经理带领各部门工作人员对园区设施设备、地下车库、楼栋等进行大巡检并进行整改。
工程服务篇
水电维修样样精通,配电线路了如指掌,巡视检查未敢松懈,贴心维修,服务上门,尽职尽责,平凡用心。不管是大事小事,只要有需求的地方,都有他们的身影,他们是维修工,也是实战者,他们工具包加身,保障园区各类设施设备正常运行。
工程部每日对水泵房,配电间,日常维护以及每日消防水箱水位检查。
3栋前坪景观池整改
保洁服务篇
在生活中,有这么一群人,她们一直在默默无闻的付出着,却从没喊过一句累,她们就是在我们生活中随处可见的保洁员,每天起早贪黑的工作,风风雨雨、朝朝暮暮,从不间断,把脏活累活留给自己,把整洁的环境给大家,为我们生活的环境做出了巨大贡献。
游乐场清洗
地库清洗
做好日常清洁工作的同时,还进行了外围园林、杂物清理、绿化养护等相关工作。
秩序服务篇
他们在平凡的岗位上担负着重任-整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,始终如一。秩序部每日晨会及班前安排工作,组织实施管辖范围内的治安防范及安防维护,车辆管理及电动车停放整理规范,处理突发状况等,每日商铺、小区日查夜巡,24小时守护业主温馨家园。
清理4栋外墙脱落瓷砖
为了更好的服务业主,保障业主的正常生活,我们疏通师傅每个月都会定期的检查和疏通园区内的下水道,全力提升广大业主的幸福感、安全感。
富佳物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于富佳物业服务中存在的不足,我们将会竭尽所能进行改进,努力提高服务水平,提升服务质量,有了您的支持我们才会做的更好!
让服务形成标准,让标准养成习惯
我们将用十分努力,换您5分好评
为美好注入人文动力
守护广大业主的和谐、幸福家园
我们一直在默默前行
心向美好,步履不停
展望未来,收获更好。
如需帮助,欢迎您致电我们您的声音,必有回应24小时服务热线:85789388