五月初夏,正是万物舒展的季节,天空沉静,草木欣然,一切都显得生机勃勃。感谢您对盛景物业全体员工工作的支持与理解!只为您提供热情、温馨的服务。以下是我们2023年五月工作简报:
客户服务篇
用心沟通、贴心服务。真诚服务业主,力争做到最好,琐碎繁杂的工作难免会承受委屈,业主的一个微笑,一句中肯的评价,都是努力工作的动力和勇气。
品质提升
为确保服务质量每月进行品质大检查,不断提高服务质量,根据检查结果制定相应的改进措施。这些改进措施包括人员培训、设施设备维修和更新、工作流程改进等。及时跟进改进措施的实施结果,并对改进措施进行评估。
为给业主提供一个舒适、整洁、美观、环保的居住环境对于生活质量的提升至关重要。在这个过程中,盛景物业人一直在行动。
电梯轿厢卫生清洁,照明灯改造
园区水系彻底清洗,提升服务品质
电梯机房空调开启前滤网清洗维护保养
工程维护篇
维修师傅每日挂着工具包,穿梭于园区的各个角落,从园区到楼内,从地上到地下,预先排除隐患,设备的定期保养检查,业主的时时报修,到处都有工程人员的辛勤付出。从更换灯泡到设施设备的维护保养,从开水开电到线路管道的维修抢救,师傅们干的是最脏最累的活,每天都在忙碌又紧张的工作中度过,只为让业主们住的安心!
看不见的物业服务
电梯机房操作间照明改造、安全出口卫生打扫、车库应急照明的更换……
保洁篇
物业保洁,一个平凡但不可或缺的岗位承载着我们生活中随处可见的美好,伴随着清晨的第一缕阳光,让我们一起走进物业保洁的一天。
外围绿化篇
保洁大叔打扫园区卫生,保持园区光亮如新,用心是我们的日常,每时每刻让我们的家园更文明整洁。
一苗一木,皆是精心养护;一朝一夕,终成诗情画意。不论是春风拂面,新绿初浓;夏日晚风,草木茂盛;秋雨淅沥,落叶纷纷;冬雪飘扬,傲雪凌霜......盛景物业绿化工化身园区"Tony"老师,一年四季对园区绿化进行精细化养护管理。浇水、病虫害防治、灌木绿篱修剪、杂草清除......只为让凯旋城的业主家人们邂逅一片绿意央然,鸟语花香的美好家园。
秩序维护篇
平凡却又肩负重任的岗位,无论白天黑夜还是刮风下雨,他们始终日夜坚守岗位,为小区保驾护航!24小时公共区域巡查、外来人员登记、外来车辆登记、对特殊人群的帮助、对安全隐患进行排查等……维护园区秩序安全!
陕西盛景物业管理有限公司
凯旋城服务中心