为进一步提升职工业务技能，加强收费队伍建设，提高整体素质。按照邢临公司统一部署，威县收费站“练兵比武强技能 以赛促学炼精兵”主题季活动圆满落下帷幕，取得了显著效果。让我们围观其中的精彩片段和活动瞬间吧。
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动员部署夯实成果。第一时间召开“练兵比武强技能 以赛促学炼精兵”活动动员部署会。站长李文平要求全体职工高度重视此次活动，在思想上认识到活动的重要性，积极参与各项业务技能培训及竞赛，确保了活动取得实效。对收费运营部新修定《收费政策汇编》进行有计划的学习，针对员工业务能力开展一对一“传帮带”。实行一轮班一典型案例分析，一月一专题经验交流。把春季培训中特情处置案例运用到工作实际。
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多式多样精准培训。结合春季培训内容及课件，对小型客车OBU闯卡、超吨车辆闯杆、套用小型客车OBU设备上道、甩挂车等特殊情况进行集中培训讨论。财务人员结合CPC卡交接单、票据交接单以及缴款单等各类表格填写标准及注意事项，提醒收费人员交班缴款填票时注意票号起止的正确填写，缴款单金额大小写一致，所有表格必须本人签进行培训规范。
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加强模拟情景演练。模拟重大节假日免费结束，特殊时段通过收费站车辆存在无卡、U型、无入口信息等频次较高的特情车辆情况。进一步加强班组人员之间针对特情车辆的处理能力，真实锻炼了沟通技巧，助于提升收费管理水平和文明服务质量。
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队列比武铸造铁军。组织开展了立正、稍息、跨立、停止间转法、敬礼与礼毕等队列项目。做到标准、到位，认真改正每一个队列动作，始终做到令行禁止，动作协调一致。组织进行队列比武活动，站领导及科室主任组成的评委小组现场进行打分，李保安带队的收费四班以总分96分的成绩获得队列比武第一名。
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扎实学习知识题库。办公室进行知识题库的汇总、整理，职工每日利用磨题帮学习，以收费业务知识为主要内容，包含收费政策法规、收费标准、操作流程以及特情处理的考试。经过汇总分析，参加考试人员成绩均为合格。
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以赛促学炼就精兵。组织开展绿通类别辨别、特情处置知识抢答和车型车牌录入竞赛，四个收费班组及后勤人员分为四支队伍进行角逐，站领导担任裁判。内容包涵最新文件中鲜活农产品品种目录、绿通车辆货箱类型，王少鹏以抢到11题且正确率100%的成绩夺得绿通竞赛第一名，李新新以15分高分获得特情知识抢答第一名，收费四班以平均用时31.9S摘得车型车牌录入比赛的桂冠，展示了员工扎实的精神风貌。
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交流学习共同提高。赴平乡收费站开展交流学习，先后参观平乡收费站职工之家、党员活动室、职工宿舍等区域。双方在文明服务、稽查打逃、运营保畅、特情处置及入口现场管控等方面开展了细致交流和深入探讨，相互分享好的经验做法。邀请临西工区专业人员结合规范文明行车、恶劣天气应对、事故处理流程等因素对行车中可能造成爆胎、制动失灵、雨中行车视线不清等紧急避险措施作讲解，并分享行车前小技巧。
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总结提升固化成果。为固化“练兵比武强技能 以赛促学炼精兵”活动主题季成果，站长李文平从细化方案制定、具体活动实施、培训内容推进、练兵比武开展等方面进行全面总结。以打造一支素质高、服务优、能力强的收费队伍为目标，助力全年收费任务圆满完成。
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