尊敬的各业户：
您好：
六月的朝霞，光芒万丈，照耀着整个清晨，艳丽着大地、田间和城市的每一个角落； 六月的晚霞，缕缕铺满，整个西边彤彤的像个少女的脸，托起着欢笑！
服务从来都不是一句口号，而是以真诚相待，用行动诠释，热情的微笑，亲切的问候，帮助业主解决遇到各种问题，这也是物业人员的必修课。为了让您更加深入的了解榕城华庭物业服务中心的工作内容，提高业主对物业服务工作的认知度，创造和谐、宜居、舒适的环境；现将六月份工作汇报如下！
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〔一〕六一儿童节开展＂欢庆六.一＂观影活动。
夜幕降临，观影活动开始了。现场弥漫着爆米花的香甜，还有大朋友、小朋友们脸上洋溢的快乐笑容。
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〔二〕端午节开展《一粽传情，与粽不同》活动，组织业主参与包粽子活动，和业主一起共度端午佳节。
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为美好而来，让生活更有温暖。
积极开展丰富多样的社区活动，营造浓厚的节日氛围，受到了业主们的称赞🥰
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NO.2｜客服部
【榕】服务源于细节💫
【城】细节决定品质🍃
【物】绽放别样精彩🎉
【业】用心服务每天🌹
✨本月客服中心共接待来访、来电 613人次
✨接待业主报事 198单，跟进完成 196单，未完成的属持续性工作或其他因素持续跟进中
✨本月共发出19次温馨提示及通知（文明养犬温馨提示、楼道严禁堆放杂物等）
✨张贴各类通知212份
✨办理交房手续 8户
✨办理装修手续 15户
✨办理停车位手续 21户
✨空置房、公共区域巡查186次
✨工作风采
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✨业主办理收楼、装修申请
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✨装修户巡查
公告栏信息更新
张贴清理消防通道杂物通知
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✨协助工程部检查厨房渗水情况
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✨客服部联合安保对商铺门口乱摆放进行整治工作
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NO.03｜工程部
工程师傅竭尽全力解决业主疑难，守护有家有爱的理想家园。相信榕城华庭的工程师傅们，品质赢得尊重，专业值得信赖！
每一刻的关注⭐ 只为呈现每寸细节🌙
每一天的坚守🔔只为不负每日期待☀️
💕用心服务 👣永不止步
本月共处理维修工单 538件，含夜间紧急报修 3件
✨雨季检查屋面排水口5次
✨雨季巡检地库污水泵6次
✨维修园区管道及配套设施
✨完成地库照明和设备房的日常巡查工作
✨完成园区内的故障维修工作
✨设施设备每日巡检维护；夏季用电高峰小区用电排查及维护；管道堵塞疏通；保证公共区域照明设施正常运行；高压配电室增加降温设备。
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✨日常维护维修
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✨天面喷漆/井房门油漆
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✨楼层消防管道喷漆
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✨防火门/井房门换锁芯
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✨更换电梯轿顶灯
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✨检修防火门/污水泵
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✨更换楼梯灯及水龙头
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✨更换墙灯、风机马达
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✨车库各通道及车位增加灯管
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✨协助业主收楼验收
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✨外墙空鼓维修
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NO.04｜秩序部
日日牢记把岗守👨✈️项项职责记心头
无私奉献度艰苦🌻平凡劳动蕴辉煌
24小时坚持与守望✊ 维护小区安全
园区巡逻310次
巡查装修198户
清挪电动车100余辆
制止噪音施工30余次
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✨监督装修材料运送；公共区域安全及设施设备的日常巡查；巡查车辆停放及日常消防故障临时处理。
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✨巡查发现门把手松脱，及时报修
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✨巡查发现业户家里门没关、车窗未关，及时通知业户
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✨暴雨来临，清理疏通园区排水口
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✨中高考期间，违规施工要求工人撤场
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NO.05｜环境部
点滴服务🌈汇聚幸福
🌸用心工作💕默默付出
❤️不负信赖☀️感恩相伴
👬洁净生活🏠幸福你我👫
冲洗园区地面5次
园区整体消杀2次
✨园林本月补植 兰花草共计 2000余棵✨完成绿化修剪，施肥，病虫害防治等一系列工作✨园林和路面枯枝、杂草杂物的清除
✨日常保洁工作
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✨保洁人员清理园区、天面排水口，
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✨由于天气炎热，本月主要工作空秃处补种；修剪大树枝、枯枝，园区绿植浇灌等。
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✨消灭福寿螺
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✨公共区域除四害消杀
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NO.06｜专项工作
消防面前无小事⚠️，为筑牢家园安全防线，提高物业人员消防处置能力，榕城华庭物业服务中心联合消防维保于6月29日下午举行消防培训及现场演练活动。
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温馨提示各位业主
1 、禁止高空抛物。不要将易坠物品、花盆放在窗台处；不要将烟头、烟灰及其它杂物向窗外或阳台抛出，以免影响楼下业户的正常生活，以防高空坠物伤人。
2、文明养犬人人有责，请大家遵守养犬相关规约，共创美好家园。
3、邻里关系，如"邻里的噪音影响休息”、希望大家能和谐解决邻里问题，让我们共建和谐的邻里关系！
4、请勿在活动游乐场地，楼宇内消防通道，围栏等区域晾晒自己的物品。
美好的家园需要你我共同维护，
感谢您的理解与支持。