榕城华庭物业服务中心8月份月报

榕城华庭物业服务中心
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  8月,送夏迎秋,天气却依然闷热难耐,但榕城华庭德祥物业人的服务热情并没有随温度升高而消减,都在自己平凡的岗位中,挥洒着勤劳的汗水。现将我们八月的工作内容呈报于您,欢迎各位业主进行监督、指正,并提出您的宝贵意见!

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为应对台风“苏拉”,项目经理代总带领各部门负责人对小区各排水口及重要设施设备和天面进行检查,做好台风前安检,风险排查。

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工程篇

工程师傅们奔波于园区的各个角落,用他们的专业知识保障着各类安全生产有秩序进行。设备机房的维护和保养、管道疏通等等, 每一处都有他们忙碌的身影。 业主的需求,他们都会第一时间奔赴现场查看维修。

1.定期对配电室、水泵房、发电机房、供水设备进行巡査维护,并做好相关维护记录;

2.检查园区污水、雨水井盖;

3.按时对整个园区公共区域以及商户用水进行抄表并核算;

4.对园区楼栋顶层进行卫生清理和排水处理;

5.更换公共区域感应灯;

6.进行日常装修巡查。

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定期进行电梯维修保养;

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检查游泳池漏水

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更换园区灯泡

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配电房更换光管

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维修大门把手

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张贴第二季度工作展示

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配合社区宣传,挂横幅

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各栋排污管道冲水

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更换8栋大门玻璃

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维修损坏瓷砖

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车库出入口人行通道刷漆

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路面积水处排水处理

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更换车库灯管

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入户检查防水

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更换售楼处广告牌时控器

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发动机更换配件、更换直饮水电导率仪

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贴温馨提示牌

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装修垃圾堆放点围蔽

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处理空调排水管堵塞

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更换商铺总阀

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更换安全出口指示灯

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维修直饮水设备,处理负3楼漏水

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维修雅名阁取水器

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更换10栋商铺门口大理石

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客服篇

无须相识、无须相知,“真诚铸就品牌,服务开创未来”深深铭刻在管理处每位工作人员心中。您的始终满意,是我们执着的追求。

1.跟进管理费催缴工作;

2.本月办理装修手续5户;

3.接报事报修、各类咨询等电话613次

4.空置房巡查4次,检查室内有无渗水情况,核查室内墙面状态,检查室内门窗是否完好,出门保持门窗关闭。

5.检查公共设施设备、标识是否完好。

6.清洁卫生的检查。

7.装修巡查,及时制止违章装修5次。

每日日常巡查,

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为规范日常行为,感受爱的传递,张贴温馨提示牌和警示牌

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台风“苏拉”来临,在业主群、公众号发送温馨提示,在各栋楼一楼负一楼张贴防台风温馨提示

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针对2个月以上未缴费业户,上门发缴费通知单

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入户检查空调管滴水问题

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违规装修户发整改通知书

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空置房阳台门自爆,联系开发商工程部处理;

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装修巡查从未止步

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台风前空置房门窗检查

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保洁、绿化篇

每次不期而遇都不是偶然,他们用脚步踏行每一个角落,用双手擦拭每一个区域,用汗水和辛勤的劳动保持了小区的干净、优美。

1.日常清洁小区各楼栋大厅、楼道、窗户、办公室以及公共区域卫生;

2.每日对园区内绿化带白色垃圾进行清理;

3.雨后及时清理单元口及排水沟的残留积水;

4.完成除四害消杀;

5.全小区范围内的植物浇水、施肥、修剪,对裸露的草坪进行移栽补种;

6.对小区过高的树木进行部分修剪;

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电梯门保护膜清理

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清洗路面

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定期清洗垃圾桶

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冲洗采光井

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台风前,清理疏通园区及天面各排水口

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绿化养护🌿

花木施肥,助力绿化

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定期浇灌、修剪绿植

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绿化修剪

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园林育苗

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杂草清理

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补种绿植

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乔木消杀,防止虫害泛滥

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秩序维护

他们始终坚守岗位,不分昼夜,为业主的安全保驾护航!设备维护巡查保证生活的便利与安全性,只为业主拥有一个舒心的生活环境;简单的工作重复做,日复一日,从未松懈。

1.检查小区消防设备及水压,确保小区消防设备正常运行;

2.协助清扫地下车库积水工作;

3.对小区装修现场进行不定时巡检;

4.对小区停车场进行定时巡查,发现情况及时解决;

5.清理楼道杂物;

6.对违停车辆进行温馨提示处理,协调车辆刮擦事故;

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值班人员夜间巡查

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夜间巡查楼层,发现住户家门未关

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规范非机动车辆停放

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台风前检查楼层窗户,消防门,并关好

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张贴防台风措施温馨提示

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温馨提示

感谢各位业主一直以来对物业服务中心工作的支持与配合。您的满意,是我们前进的动力! 物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于工作中存在的不足,我们将会竭尽全力进行改进,竭力提高服务水平,提升服务质量,有了您的支持我们才会做的更好!现恳请业主/住户在以下主要工作事项予以支持、配合:

01 爱护环境

    敬请注意爱护小区环境卫生,请勿在小区内乱扔烟蒂、果皮、饮料盒等杂物,请勿随地吐痰。教育您的小孩不要践踏草坪、或摘折绿化植物。

02 严禁高空抛物

   高空抛物是各小区屡屡发生的现象,给他人的人身安全带来极大的威胁。请大家自觉维护好小区的整洁,监督、制止高空抛物不文明行为是我们共同的义务。有小孩的家庭,做好高空抛物教育工作,避免因高空抛物伤人而承担法律责任。阳台有放置拖把、毛巾等物品时,请将拖把、毛巾拧干;在冲洗阳台或浇花时请注意不要将水溅到楼下。

03文明乘梯

   请大家叮嘱好家中老人、小孩注意乘梯安全,文明乘梯。

04 文明养犬

    养犬是您的权利,文明养犬是你的义务。请有饲养宠物的业主照看好您的爱犬,遛狗请使用牵引绳,在公共场所时请牵好您的爱犬,不要对他人造成不必要的伤害。不让爱犬在小区公共场所、地下停车场、楼道、绿化区域等随地大小便,如有排泄物,请及时清理,并妥善处置,保持小区环境卫生。

05 严禁堵塞消防通道

   保持消防通道的畅通,对消防安全工作至关重要。有些业主/住户图方便,经常将自行车、电动车或其他物品摆放在楼梯出口或楼道上。一旦发生火灾,消防通道阻塞,影响人员疏散,就会造成不必要的伤亡。

06 严禁电动车上楼入户

   小区内禁止所有电动车上楼充电行为,严禁在楼道、楼梯间、疏散通道等处为电动自行车充电,需要电动车充电的住户,请主动停放在有充电桩的停车处。定期保养,严禁擅自改装,工作人员在巡查过程中发现楼道存在电动车违规停放、充电行为的,会及时制止并组织清理,对于拒不清理的,按照有关规定向公安消防机关及辖区派出所进行汇报处理。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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