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2023年9月9日中午13:00分，万虹物业安保员陈国秋午餐过后例行巡查，当走到C9栋看到浓烟滚滚，扫楼排查为1504房 ，安保员陈国秋马上报备安保队长张海全，队长接到呼叫，首先对其房号进行停电，带上4个安保人员火速赶到现场，此时1504房门关闭，业主没有人在家，当电话联系到业主时，业主在外地，家里只有一个老人，通知另一个亲戚来开门，与此同时，队长张海全已和安保人员接通好消防水，拉好消防抢，13:13分当业主亲戚赶来开门，火势已开始漫延。队长和安保人员立即进行灭火！
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13:14分当门打开，火势已经很猛，
如果再晚一点点
……
后果不敢想象！
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你奋不顾身的
样子，
真的很帅！
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因为你知道，
你身上肩负着，
不一样的使命！
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13:19分火势已经控制，安保部好样的！保护了业主的生命安全与财产安全！紧急事件临危不惧，以最快时间最正确的方法灭火，避免了一场重大火灾事故！经调查：此业主都回老家了，当天家里只剩一个老人，老人上午在煤气灶上煲着汤，自己就出去了，老人因记性不好，已经全然忘记自己在煲汤！汤锅烧干后引起抽烟机着火，导致厨房着火
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万虹花园物业温馨提示：
消防安全，人人有责！
请勿将老人和小孩单独留在家！