近日,苑东所严格践行公安政务服务改革“标准化、规范化、便利化”工作要求,强化“服务群众”的理念,高效便捷服务群众,收到锦旗一面。
2023年9月14日,辖区居民潘女士,到所办理母亲迁户口事项,在办理过程中,民警了解到,潘某母亲陶某花,户籍地在外地。因其人口信息及原籍派出所均不显示其跟女儿的关系,无法办理落户手续。户籍警刘永华考虑到其母亲年纪大了,再回原籍开证明比较麻烦,经过多次实地走访,并到村委会翻阅村民档案,最终确定了两人的关系并为其办理了落户手续。
2023年9月20日,潘某专程到苑东所服务大厅赠送锦旗,以表达对苑东所其为母亲办理落户业务,解决其燃眉之急的感谢之情。