城乡居民基本医疗保险是民生工程,事关群众利益,为进一步做实做好2024年度城乡居民社会保险集中征缴工作,推进城乡居民基本社会保险惠民政策落实落细,对此国家税务总局黄龙县税务局高度重视,紧抓重点,扎实推进促落实,从以下三方面确保城乡居民医疗保险费征缴工作圆满收官。
一是高度重视,多部门联合协作。9月27日下午黄龙县税务局联合县政府办、县民政局、县财政局、县医保局、县乡村振兴局、县残联及各乡镇(街道)等相关部门召开2024年城乡居民基本医疗保险参保动员会,确保各单位夯实责任,明确目标任务,把握工作重点,将此项惠民工作落实到位。各税务干部掌握今年城乡居民基本医疗保险的政策变化,确保相关政策应知尽知、从而更好的为居民讲解医疗保险政策。
二是深入基层,扩大知晓率。10月9日至10月13日瓦子街税务分局负责人刘丽媛带领瓦子街全体税务工作人员深入基层、田间、乡镇开展医保缴费政策宣传辅导。税务干部通过发放宣传手册、缴费操作指南、面对面零距离讲解医保缴费政策等形式,向群众集中宣传医保政策,同时详细解答群众提出的医保缴费渠道、缴费流程、缴费标准、参保范围和缴费期限等问题,帮助群众算好“明白账”,切实提升城乡居民医疗保险缴费政策的知晓率和认知度。此次医保缴费宣传活动,累计发放陕西省税务局城乡居民医疗保险缴费操作指南及缴费流程400余份,接受面对面现场辅导150余人,现场演示如何通过手机陕西税务微信公众号的纳税服务模块、微信APP城市服务模块、支付宝APP社保缴费模块、云闪付APP等模块缴纳社保费,得到群众一致好评。
三是多渠道宣传,志愿服务增“强音”。10月16日黄龙县税务局党委委员、副局长樊延军带领延安税务局张思德志愿服务队黄龙县瓦子街分队走进社区、街道,通过“零距离”政策宣讲、“面对面”解疑答惑、发放宣传资料等方式,将社区居民关注度高的政策送到“家门口”,切实发挥出张思德志愿服务队黄龙县瓦子街分队各个志愿者的“最强音”。同时积极对接黄龙县融媒体中心,在黄龙宣传上发布2条医保缴费宣传片;在办税大厅摆放陕西省税务局城乡居民医疗保险缴费操作指南及缴费流程;在LED大屏循环播放城乡居民医疗保险缴费流程、期限、渠道等,多渠道、全方位的对城乡居民医疗保险集中征缴工作进行宣传。
下一步,黄龙县税务局将秉承服务“小”费种,保障“大”民生的工作理念,努力打造“线下无死角、线上不打烊、定制广覆盖”的税务服务新体系,创新服务、精准推送、优化缴费,确保以更优服务、更快速度、更实效果推动全区城乡居民社会保险征缴工作提质增效。