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11月7日上午，石家庄市桥西区友谊街道办事处谊北社区书记张晶和公安厅宿舍3号楼的居民代表王大姐将一面特殊的锦旗送到了河北省档案馆。张晶书记告诉记者，这个锦旗上“心系群众 敢于担当”8个字是河北省公安厅宿舍3号楼居民的殷殷嘱托，正是有了河北省档案馆的担当才能让这36户居民温暖过冬。
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原来，该栋居民楼一直使用河北省档案馆供暖换热站，今年河北省档案馆新馆建设即将开工，原换热站在拆迁范围，迁移期间换热站停用，如果新迁建的换热站不能及时使用，公安厅宿舍3号楼的36户居民冬天也就无法正常使用取暖了。河北省档案馆行政保卫部工作人员找到谊北社区居委会，共同商量这件事情。谊北社区居委会经过实地调研，最终还是认为河北省档案馆暂时先迁移换热站，力争送暖前投入使用。这时，河北省档案馆二话没说，当场就表态，“我们现在就迁移换热站，肯定保证这36户居民温暖过冬。”就这样，河北省档案馆勇于担当，出资将换热站迁移，并进行调试保障36户居民冬季取暖。
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其实，36户居民听到换热站要停用的时候，真是心急如焚。现在马上进入供暖季，换热站已经完成注水打压工作，知道换热站迁建快速推进，他们一颗悬着的心终于放进了肚子里。王大姐说：“我们院虽然不大，但是住着三位90以上高龄的老人，要是冬天没了暖气，老人真是受了大罪，非常感谢档案馆的各位领导，我们又能和去年一样用上暖气了，这下放心了。”