近年来，社会上出现了越来越多的失独家庭。由于家庭成员的减少，这些家庭的生活、心理等方面都面临着巨大压力。为了关爱这些家庭，让他们感受到社会的温暖和关怀，我社区特组织了“暖心守护—关爱失独家庭”活动，在绿园居委会进行中医适宜技术等医疗服务。
预估及建档：预估他们内心对失子之痛的创伤程度、愈合程度、接受程度以及对今后生活的态度。了解目前存在的问题和需要解决的问题，建立健康档案。根据失独家庭的需求心理、身体状况、个人爱好、作进一步沟通，开展“两个一服务”从关怀他们的身体状况和心理状况疏导开始，携带简单的医疗器械，为失独老人进行量血压、测血糖、用药咨询此次活动，同时还进行了推拿按摩，耳穴压豆等适宜中医技术。一周问候：医务人员建立一周问候一次的制度，让他们感受到我社区的关怀和温暖，减轻他们的孤独无助感。一月关怀：建立爱心联盟医疗志愿者进行身体关怀，每月为失独家庭提供量血压、测血糖和用药咨询2次，让他们认知到“自身的健康就是子女在天国的希望”的生活目标。
失独家庭成员能积极地重建身体和心理双重的健康心态，重新融入社会，快乐、健康、有尊严地面对他们的夕阳生活，关爱失独家庭是我们医务人员应尽的社会责任。
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根据槐荫区计划生育失独家庭“暖心守护”项目实施方案内容，我站积极开展宣传活动。联合绿园社区居委会，确定失独名单，通过电话通知，居委会宣传，入户随访等方式，，將暖心守护卡积极地发放到居民手中。
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“暖心守护”项目内容
开展计划生育失独家庭“暖心守护”顶目是贯彻落实党的二十大精神，解决群众“急难愁盼”问题，创新开展“暖心行动”的具体举措。目的是根据《“十四五”国民健康规划》和《山东省推进家庭医生签约服务高质量发展实施方案》，通过顶目运作方式，山东省计划生育协会在槐荫试点实施，进一步提高失独家庭家庭医生签约覆盖率，扩大签约服务内容，优化签约服务方式，提升群众满意度。
一、服务对象
全区年满49周岁以上，享受特别扶助的失独计划生育家庭父母。
二、服务内客
全区失独家庭在家庭医生签约基础包的基础上，提供“暖心守护”签约服务包增值服务。主要包括：
1、提供家庭巡诊、疾病健康教育、个体健康咨询服务。
2、每年不少于4次随访服务（随访方式可以为入户、电话、微信、门诊等方式)，2次精神关怀辅导。
3、提供签约社区卫生服务中心（站）能够开展的项目服务，在诊疗、检验、检查、治疗、中医理疗、疫苗接种（成人流感疫苗、乙肝疫苗)等顶中自主选择服务内容。就诊所产生的医疗费用，经医保结算后，由个人承担的费用可用“暖心守护卡”结算，项目期累计最高支付限额为400元，额满为止。
三、服务机构及期限
(一)服务机构。全区失独家庭签约服务的社区卫生服务中心。
(二)服务期限。2023年1月1日-12月31日。
我站工作人员耐心讲解“暖心守护”的服务内容，为居民提供便利，让社区失独家庭成员感受到党和政府的温暖，感受到社区的温暖，保持积极乐观的生活态度。
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