2023年11月23日下午，福州市房管局党组成员、副局长顾巍主持召开全市物业管理重点工作部署会，各县（市）区房管（住建）局分管领导及物业科负责人、鼓楼区建设局和市房管局物业管理处相关人员参加会议。
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会议议程有七项内容：一是部署推进老旧小区改造工作；二是部署推进物业“点题整治”工作；三是部署开展2021-2022年星级评价异议核查工作；四是部署开展2022年度全省物业服务企业信用综合评价工作；五是各县（市）区汇报物业党建联建工作情况，以及部署下一步工作情况；六是部署中央环保督察迎检工作；七是推进五城区开展“保险+服务”电梯综合保险试点小区摸底工作。
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会上听取了各县（市）区汇报2023年老旧小区改造进展情况、专项债项目资金支出情况和项目进展情况。部署推进老旧小区改造工作：一是各县（市）区要按照2024年老旧小区改造任务清单即刻安排前期准备工作；二是四城区要整理2018年以来做过老旧小区改造的小区关于雨污分流电子版和竣工图纸，11月8日前提交联排联调中心摸排。
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部署推进物业“点题整治”工作：一是2023年物业“点题整治”电话调查样本库按照比例要求及时报送，11月27日下班前报送市局物业处；二是各县（市）区要梳理实际由物业服务企业在管但未备案的住宅小区，及时录入省厅系统；三是个别县（市）区辖区内的物业小区存在第三方审计资料缺失的要尽快补报；四是各县（市）区物业管理主管部门应在限定时间内开展2023 年第 4 季度物业公共收益“点题整治”交叉调研检查工作。
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部署开展2021-2022年星级评价异议核查工作，各县（市）区要认真核实群众投诉的问题，12月5日前将核实情况反馈市局物业处。
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部署开展2022年度全省物业服务企业信用综合评价工作。
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按照物业党建联建行动方案要求，推进今年我市所有符合条件的物业服务企业成立党组织及30%的无物业服务覆盖的住宅小区实现兜底物业服务工作，个别县（市）区未完成以上两项工作的要加快进度。
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最后，顾巍副局长向参会人员传达两点工作要求：
一、中央生态环保督察我市主要涉及日常管理、提质增效、化粪池清掏、雨污管网疏通等问题。各县（市）区要对往年中督环保督察第一批和第二批已结案的信访件，组织“回头看”防止回潮，特别是四城区房管局要高度重视，推进我市生态文明建设不断取得新实效。
二、推行电梯安全运营管理新模式，采取维修+维保+第三方责任险的方式。五城区开展“保险＋服务”电梯综合保险试点小区摸底工作，将住宅小区电梯引入保险机制工作。