“用品质成就价值”，中国重汽立足高端，为新时期物流带来一体化解决方案，助力卡友在激烈的竞争中高效创富，更以“亲人服务”面向客户实际运营的需求，用高质量的陪伴，携手客户共赴高价值创富之旅。
2023年12月29日，我站接到400指派：车辆异响，不敢行驶，车在隆德县，麻烦和客户对接。挂断电话，我站服务人员立即与用户电话沟通，在确认故障后，我站维修师傅立即收拾工具，赶往用户故障地点。
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“多忍一点、多想一点、多做一点、做好一点。”是中国重汽服务站每一个工作人员的服务理念。
我站到达车辆故障地点后，经检查发现车辆传动轴椭圆螺丝断裂造成漏油，异响，由于客户时间着急，避免因维修影响客户运送时效，我站立即拆卸为客户更换椭圆螺丝。
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客户与我站维修师傅说道：虽然此次故障是小问题，但是由于自己长时间未检查车辆，造成此次故障的发生，特别懊恼。通过这次服务让他感受到“重汽的服务不仅是关怀更是一种保障，让我们心里多了一份温暖和安心，
在此提醒广大卡友，勤检查，及时更换油液，避免在运输途中造成不必要的损失。中国重汽”宁夏捷成服务站为广大卡友保驾护航，随时提供24小时售后服务。
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中国重汽步履不停，即便本已出色，也要不断超越；中国重汽以精益求精的创新理念，秉持“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，坚持以行业最前沿科技进行产品赋能，助力卡友高效无忧创富，开创美好未来。
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