市检察院、市中级法院召开家政服务综合治理座谈会

2023年12月29日，厦门市检察院、市中级法院主持召开家政服务行业综合治理座谈会。

厦门市商务局、市发改委、市人社局、市市场监督管理局等相关职能部门领导参加会议。

中共厦门市家庭服务业协会支部书记谢赳率好邦伲家政总经理黄蔚、法律顾问谢妙玲及秘书处相关人员参加会议。

会议围绕司法办案中发现的家政从业人员素质需提高、资格证书来源渠道混乱、家政企业管理漏洞，家政信用体系建设需完善等存在问题及解决途径进行探讨。

市商务局职能部门领导就家政行业，特别是婴幼儿保育行业从业情况及社会需求；家政服务管理及信用体系建设；统一家政服务人员审查及资历评价标准；家政服务信用信息平台（家政信用查APP），在家政企业对家政服务员的管理（包括背景审查）所起的作用；“居家上门证”推行情况；如何对家政企业及灵活就业人员的监管；商务部家政服务信用信息平台，与厦门市家政综合服务管理平台的关联关系等等，都一一做了说明。

市人社局和厦门家协参会人员，详细针对我市对家政服务员目前职业资格相关证书的真实性、有效性核查情况；“山寨证书”泛滥并相应提出整治方案；厦门市家庭服务业职业技能鉴定站目前对家政技能培训情况；颁证人群在我市家政服务人群的覆盖面，以及证书的效力范围做了介绍。

市市场监督管理局及市家协参会人员向与会人们介绍目前家政服务质量的监督方式、投诉渠道、处理及惩处方式，以及违规、失信家政企业、家政服务人员的处理方法。

最后，市商务局、市发改委、市家协领导分别发表对家政立法的看法。

市家协党支部书记谢赳，就家政立法的重要性、必要性、可行性做了说明。

他认为家政服务是最直接的民生行业，根据这六年他主持“家政人民调解委员会”调解的近两百宗形形色色纠纷案件看，家政服务人员与家政消费者均有过错存在，这些问题的最本质的根源在于我国法律体系中缺乏一部正式规范家政服务关系的法律，已经建成的基本法律框架却把家政服务关系排除在调整范围之外。最近，我们与法律界讨论、分析我国的《宪法》、《民法通则》、《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规，以及一些地方性法规、条例，虽然有一些法律条文也能适用家政服务，但远不足以解决家政服务消费中所存在的法律问题。由于立法缺失，对彼此之间关系也未进行法律上的定性，所以我们在调解中也只能以“你情我愿”的和事佬作派。

俗活说“有法天下定”，谢赳提议我市应采取上海、广东的经验进行“家政立法”，这才是为民生负责任的根本做法。

这次座谈会收到很好效果，由于司法部门重视，又于2024年1月3日市法院刑庭曹庭长又主持召开由市人大代表、市政协委员及家协领导参加的“家政立法”座谈会。