在第62个“学雷锋纪念日”,中国工商银行张掖民乐支行积极响应号召,深入开展金融宣教与志愿服务活动,以实际行动弘扬雷锋精神,为社会各界提供优质、贴心的金融服务。


晨会动员,吹响服务号角

行长刘勇在会议中强调了弘扬雷锋精神的重要意义,鼓励全体员工将雷锋精神融入到日常工作中,主动担当,积极作为,为客户提供更优质的金融服务。


厅堂主阵地,贴心服务不间断

支行充分发挥厅堂服务主阵地作用,安排业务骨干为前来办理业务的客户提供金融知识咨询、反诈骗宣传等服务。
工作人员结合实际案例,向客户详细讲解电信诈骗、非法集资等常见金融风险的防范方法,帮助客户提高风险意识和识别能力。同时,针对老年客户、残障人士等特殊群体,提供一对一的贴心服务,耐心解答疑问,协助办理业务,让他们感受到金融服务的温暖。


走出厅堂,金融服务进万家

除了厅堂服务,支行还组织员工走进社区、乡镇和企业,开展金融知识普及活动。志愿者们深入社区,为居民送上金融知识“大礼包”,重点讲解个人信息保护、理财规划、防范金融诈骗等知识,受到居民们的热烈欢迎。在乡镇,志愿者们结合农村居民的金融需求,宣传普及助农贷款、社保卡使用等政策和知识,助力乡村振兴。走进企业,志愿者们为企业员工提供金融服务上门,现场办理工资卡、讲解企业金融产品和服务,为企业发展提供有力支持。


艰苦奋斗,雷锋精神永存

此次活动,工商银行民乐支行用实际行动践行了雷锋精神,展现了国有大行的责任与担当。未来,民乐支行将持续开展各类金融宣教与志愿服务活动,不断提升金融服务水平,为地方经济发展贡献更多力量。

