民乐支行开展“学制度、提能力、促合规”专题培训活动，筑牢合规防线

为进一步强化员工合规意识，提升内控管理水平，2025年4月23日班后，民乐支行积极响应市分行内控部要求，顺利开展第七期“学制度、提能力、促合规”专题培训活动。此次活动内容丰富、重点突出，全行员工踊跃参与，取得了良好的学习效果。

活动伊始，行长刘勇率先领学《员工违规行为处理规定及问答》（2022年版）第103条—第116条重点章节。在领学过程中，刘勇行长对违规行为认定标准及问责条款进行了细致解读，通过深入浅出的讲解，让全体员工深刻认识到违规行为的严重后果，切实增强了员工的纪律意识和规矩意识。

副行长唐金元随后带领大家学习国际业务专业条线《关于进一步加强经常项目外汇合规管理的通知》、《甘肃分行外管合规评价实施细则》等相关管理办法。同时对网点现场管理类投诉案件进行领学。唐行长强调全员要以此次投诉案件领学为契机，加强员工服务意识教育，规范服务礼仪与用语，优化业务办理流程，提高服务效率。

网点负责人郭轩依照市分行下发违规事项案例计划安排表对“新开核准类账户在禁止支付期内异常支付及ATM钞箱超期未清点”两个典型案例进行深入剖析。通过对案例背景、问题产生原因、造成的影响等方面的详细分析，为员工们敲响了警钟，使大家在今后的工作中能够更加注重细节，严格遵守业务操作流程，避免类似问题的发生。

各专业条线业务经办人员也分别对《“学制度、提能力、促合规”活动典型案例》进行领学，并针对案例中存在的问题展开深入分析。他们结合自身工作实际，分享了如何在日常业务中识别风险、防范风险的经验和方法，进一步加深了员工对合规操作的理解和认识。

活动最后，行长刘勇针对本次学习进行了强调讲话。他指出，合规是银行稳健发展的基石，全体员工要以此次培训为契机，牢固树立合规意识，将所学制度和案例铭记于心，落实到行动上。在日常工作中，要严格遵守各项规章制度，规范业务操作流程，做到知敬畏、存戒惧、守底线。同时，各部门要加强协作配合，形成工作合力，共同营造良好的合规文化氛围，为支行的高质量发展保驾护航。