送政策,下病房-----医保在行动

市三院医保办
创建于2023-10-11
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       为了加强医保政策的宣传,提高医保政策的知晓率,保证各项医保政策落实到位,更好地服务广大参保患者,科室的初继栋主任提出了“送政策,下病房”活动,活动指出,针对近期医保政策的变化以及医保结算流程的操作,点对点,面对面的对每个病区进行政策宣传活动。活动由医保科的张晨副主任带头,组织科室骨干力量实施。


       接到通知后,张晨在科室立即成立了宣传小组,在班的除门诊以外的科室所有员工参与。10月9日和10月10日,由张晨副主任带头,带领科室人员对病区进行下病房送政策服务。


       科室人员来到病区,在病房走廊的宣传架前放置医保宣传页。同时,张晨副主任深入病区,和护理人员交流医保政策信息以及近期政策的变化。科室的其他成员分组对病房的住院患者进行医保政策的讲解,同时对病房的所有居民参保患者进行提醒,2024年度的居民参保患者可以进行居民医保缴费了,缴费的方式有很多,手把手的交给患者怎么在手机端直接进行现场缴费,对缴费后享受的医保政策进行了讲解和答疑,调动了居民参保的积极性。

       此次宣传活动获得了病房护理人员和住院患者的一致好评,同时,现场的答疑和政策的及时宣传也让患者省去了很多的冤枉路,让患者少跑腿,最大程度让患者满意,减少医疗纠纷,一直是我们追求的目标。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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